传阿里钉钉并购OA协作工具Teambition,2B行业抢购时代开启

传阿里钉钉并购OA协作工具Teambition,2B行业抢购时代开启

昨天有消息称,国内协作工具厂商Teambition被阿里、钉钉收购。Teambition 2011 年成立,后来先后获得 IDG 资本、北极光的投资,而且在2016 年获得了腾讯的战略投资,但现在结局却是被阿里收购,这在2B业内引发了不少讨论。小盒以为,这一并购的额度肯定不会超过9月份阿里钉钉对蓝凌的投资,但这两个动作连在一起,极有可能由此引发2B行业内的一次“抢购”大战。

  • 首先,为什么说收购/投资额度不会太大?背后的关键是阿里钉钉看上了Teambition的什么价值?

阿里投资/并购Teambition的具体额度可以参照一下前一段阿里对蓝凌的战略投资。

今年9月份,蓝凌宣布获得阿里巴巴钉钉的数亿元战略投资。从规模上看,作为一个企业服务领域的IT老炮,蓝凌成立已经近20年,在OA和知识管理系统深耕多年,积累了大量500强和行业百强的客户服务经验,重点客户有数千家。蓝凌一直服务于大客户,以客户满意度见长,所以对企业级服务市场的垂直方向足够专业。反观Teambition,作为“晚辈”,其官方口径是“超过 300万用户通过 Teambition 进行团队协作,其中也包括多个行业的龙头企业”,但根据小盒了解,除了具体用户数无法确证之外,此中对2B行业最关键的“付费用户”据说并不多。根据最近举行的一些市场活动看,其邀请到的标杆客户有锤子科技等,可见一斑。

在投资蓝凌的过程中,钉钉的无招说,钉钉以前完全用互联网的方式服务大量的中小企业,今天发现不完全行得通。企业有一些自己的想法,有自己个性化的需求,这部分蓝凌对企业的理解是比钉钉深刻的,而这正是吸引钉钉最重要的一点。——也就是说,除了这些年积累下来的客户资源、渠道资源,钉钉看中的蓝凌对行业企业的理解。

再看Teambition,在营收、客户理解、品牌、产品、技术等几个方面,相对突出的算是在产品层面,其产品包含了团队看板、任务、日程管理、知识管理等。小盒此前也试用过Teambition的产品,产品界面还是有互联网感觉的,但说实话,这里领域里,其产品基本没有什么独特性,竞对很多,比如国外的Trello,JIRA,国内的worktile等。而且最关键的是,搭建起这么产品模块,对阿里钉钉来说并不是难事。

从服务客户群体上看,Teambition服务的还是以中小为主。很多2B客户,大企业对Teambition主打的协作概念并不排斥,但具体要购买其服务,会有很大的品牌顾虑,担心起后续服务能力;对于中小企业,互联网企业还好,但付费意愿不强;传统中小企业接受度就更一般。

所以综合起来看,阿里钉钉对Teambition并不是非娶不可。可能的打算是,以后在协作办公领域,蓝凌帮着打大中企业客户,Teambition帮着打中小企业客户,很有可能全部免费(至少在中小企业层面)。

但Teambition投靠阿里之后,利好就很多了。其一是在资源上被赋能。这里的资源包括技术、流量资源、互联网的基因等。中小客户市场的流量、在大数据和人工智能的技术方面获得相应的支持。其二在品牌方面得到极大的势能。有了阿里这个大生态的背书后,可以以更低的品牌投入获得更快的发展速度。

  • 其次,对于这一并购/投资,要从两个角度看,才能看到全貌。
  • 第一个角度是从国内OA/协作市场看。

从这个层面看,这个细分市场竞争还是蛮激烈的,而且过去两年里这个市场发展是不错的。第一梯队里,泛微已经在2017年主板上市,致远也获得了资本的认可,蓝凌得到了阿里的加持。2018年里,泛微的鲲鹏计划、致远的凤凰计划等等,市场其实很活跃。Teambition在这种情况下加入阿里阵营显然有着很现实的考虑。此时不卖,估计以后难说增值还是贬值。

  • 第二个角度是从整个2B生态环境/云计算/产业互联网的生态格局来看。

正如小盒在此前一篇文章中所分析,未来一段时间里,在2B生态环境/云计算/产业互联网的服务提供商里会逐步形成三类角色。

第一类,是BAT,以及华为这样的综合云计算平台。第二类,是在各个垂直行业里建立了对外服务能力的行业性数字化平台。比如西门子之于电气行业,比如顺丰之于物流行业,比如广联达之于建筑行业。第三类,这一类不像前两类(不是平台),特点是:数量多,规模小,不管是提供行业产品,还是通用产品,他们要想活下去、活得好,就得在尽力在前两个平台上尽力维持,让自己融入到平台生态里面去。

从这个角度看,不管Teambition,还是蓝凌、致远、泛微都属于第三类。尤其对于OA/协作这一细分2B服务,行业属性偏弱,流量属性较强。如果说要在两大类平台生态中有所侧重的话,那肯定是第一类。你看致远和泛微就都在和腾讯企业微信深度合作。

当然,如果站在阿里、腾讯、百度、华为这样的生态平台的角度上看,OA这个事就不算那么大。用句大俗套的话来说,这的确只是这些生态平台布局中的一个棋子。如果把他放在IaaS、PaaS、SaaS等几个云计算层面中,仅仅是SaaS服务中的一个较小的子集而已。

对于BAT华为来说,国内要看他们之间的争夺,全球还要看与微软、亚马逊的争夺。在OA、协作这个领域,阿里在下半年已经抢跑两步,估计腾讯、百度也会着急发力,我们可以再等等看。最近一两个月腾讯变阵之后还在调整落实,等过一段缓过来,新的投资并购估计会马上出来。

另外,在这个领域里,还有一个谁都无法忽视、或者说目前都还需要仰视的对手——微软。最近两年,微软云服务发展极快,纯SaaS服务是绝对的全球第一。从产品上看,正在从过去的以文档为中心转向以协作为中心,其Teams 应用目前免费供应,前一段其office365还打5折、凑双11的热闹。巨人出招,势大力沉,即便阿里腾讯都得小心应对。

总起来说,未来一两年内,平台们将逐步成型,2B的大并购时代或许就从OA、协作领域开启。对于很多小型玩家来说,其处境跟Teambition其实很类似:卖还是不卖,或者以哪种形式与几大生态平台纳“投名状”,都已经不是问题;真正的问题是,什么时候卖是最合适的时机?!

(小盒最近兼营了部分FA业务,欢迎有需求的金主/标的方前来上地一晤)

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