熱搜│2135億!阿里的增量在哪裡?

热搜│2135亿!阿里的增量在哪里?

北京時間2018年11月12日零點,舉世矚目的天貓雙11全球購物狂歡節結束了,這個如同天文數字一般的交易額最終定格在2135億元,這可能只是阿里巴巴數字經濟體融合發力的一個新的開始。

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幾個關鍵節點數字

21秒破10億,比去年再快7秒;

僅用1小時16分37秒,2018天貓雙11成交總額突破912億元,已超過2015年雙11全天交易總額。

僅用1小時47分26秒,2018天貓雙11成交額突破1000億大關,比去年快了7個多小時;

8小時8分52秒,2018天貓雙11成交額超1207億元,超過2016年天貓雙11全天成交額;

僅用15小時49分39秒,2018天貓雙11成交額超1682億元,超過2017年雙11全天交易額;

在22點28分37秒,2018年天貓雙11成交額突破2000億;

24個小時,2018年天貓雙11成交額最終定個在2135.5億元。

社交營銷玩法

今年天貓雙11,整個社交營銷玩法達到歷史空前。不得不說,雙十一開戰之際,光圍繞“貓”這一核心元素,天貓可謂花樣百出,消費者還沒從先前科技感十足的“國潮貓頭”裝置中抽離出來,這場“天貓離家出走事件”的神操作又賺足了眼球,爆炸效果堪比“中國錦鯉”!

隨之配合11月1日開始的預售模式,希望通過社交營銷、紅包和提前預售,提前鎖定一批“鐵桿”需求。

11月11日凌晨2分零5秒,成交額突破100億;8分鐘,300億;20分,460億;26分鐘,500億。2017年的第九年雙11,500億成交額用了40分鐘。

其中值得特別注意的是,從400億到500億期間,成交攀升速度,有一個明顯的減緩,說明前400億的井噴交易,幾乎全部來自提前鎖定的預售份額,這些訂單的買家,都是等著24點開始,快速付款趕緊睡覺的第一批“鐵桿”。

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新零售表現

今年的雙11,阿里有幾個大體量業務單位,尤其是幾個在去年和阿里達成戰略合作的大體量零售企業,大潤發、餓了麼、居然之家、還有盒馬(對外公佈算首次參加),都是首次參加雙11。

其中,餓了麼和口碑,首次以本地即時生活服務的增量業務,為0點開始的雙11成交額貢獻了巨大的份額。最終雙11日全天,用戶在口碑APP裡點單、購買吃喝玩樂套餐的交易筆數超過1200萬筆。雙11期間,口碑APP點單的交易筆數相較於10月同期增長超2倍。

另外,截至上午9點,餓了麼新零售訂單同比增幅114%、新零售下單用戶同比增幅106%。

截止今天中午13:09,來自居然之家的雙11成交額,突破100億元,兌現居然之家董事長汪林朋在10月12日“雙11啟動儀式”上對外發出的承諾。還有農村淘寶下行業務,通過天貓優品旗艦店,帶領12個品牌,深入全國11個貧困縣開展的雙11下鄉活動。

這已經不全是去年的主要增量,主要發生在線上和線下協同產生的增量。

總之,今天的天貓雙11,已經是阿里集合所能觸達的所有力量,最大程度覆蓋至所有渠道、所有場景、所有商戶以及所有地域。整個全社會交易生態力量的大協同,是此次雙11增長比外界想象更大的主因。

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雙11全球化

在全球買賣方面,一共有227個國家, 涉及27種交易貨幣,超過19000個海外品牌,以及全球231個跨境倉儲參與了此次天貓全球雙11的交易。

據悉,今年的天貓雙11,速賣通還實現了三個“第一次”的突破。

第一次實現48小時雙11。今年海外雙11從悉尼時間11月11日0點開始,覆蓋了全球所有時區。

第一次實現線上線下融合。在俄羅斯和西班牙,實現線上線下狂歡。在西班牙,速賣通聯合擁有近百年曆史的歐洲最大百貨集團英格列斯百貨,在線下開出了快閃店,提供了數千個自提點。

值得一提的是,速賣通第一次帶領海外商家參與天貓雙11,幫助它們把貨品賣往本國之外,實現真正的“全球賣”。例如,俄羅斯消費者就可以通過速賣通買到土耳其商品。

雙11國際化的資源整合,包括天貓國際、天貓出海、速賣通、支付寶、菜鳥等在內的各個海外業務,也在為提升海外支付、物流體驗等方面深度協作。菜鳥在莫斯科、馬德里、巴黎等地的海外倉,讓歐洲一半市場可實現72小時送達。

不過,2018年的阿里全球業務,通過雙11的成交額來看,只處在如同2009年雙11起步之年的水平。由此可見,海外市場增量,不僅是天貓雙11下一個10年的增量重點,也是阿里數字經濟體未來10年的最大量增所在。


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