她与家政结缘,如今开出24家连锁店

她是1982年出生的女大学生,毕业之后创办家政服务公司。创业7年间为驻连多家世界500强企业培养和输送高级保姆和高级管家,陆续在全国各地开设了24家连锁店,年营业额上千万元。她就是80后大连创富达人冯靖然。

2005年,冯靖然还在大连外国语大学读书,她在一家外贸公司实习时学到一些外贸实战经验,于是大胆地和一个同学注册了一家外贸公司做进出口贸易。就在那个时候,她收获了人生的第一桶金。回忆起开外贸公司的日子,冯靖然说,那应该算是她参加工作后最清闲的时光,一年只需要工作几个月,且收入不菲。

她与家政结缘,如今开出24家连锁店

因为外语好加上热心肠,冯靖然身边有一大群外国朋友,这些外国朋友需要找中国学友或者素质较高的服务人员时,冯靖然总会义务帮忙,有空还会给他们当向导。如何开家政公司?当这个需求扩大到应接不暇的时候,冯靖然灵机一动:这难道不能成为一个新的创业领域吗?

有了这个想法以后,冯靖然先后到北京、上海、广州等城市考察家政市场尤其是高端家政市场,她还特意到香港体验和考察高级保姆、高级管家甚至菲佣市场的管理和经营状况。一大圈走下来,她明确了自己的想法,要在大连创办一个高端的家政服务企业,为有需要的人提供帮助。

她与家政结缘,如今开出24家连锁店

2006年,冯靖然注册了“爱恩家政服务公司”。为真正了解这个行业,冯靖然不但认真探访大连的市场现状,甚至亲自做家政服务来体验和了解这个行业。“不少人对家政服务有误解,以为就是洗衣做饭看孩子,其实高端家政服务人员的工作并不是这样的,雇主需要他们做很多家庭的延续性工作,比如策划家庭聚会、导游、导购、处理家庭对外事务等,很多人充当的是管家的角色,帮助女主人管理家庭厨师、清洁工、家教等,是一个非常专业的职业。 ”冯靖然说。

她与家政结缘,如今开出24家连锁店

冯靖然创业之初就确定了目标客户群体为中高端家庭,她不断尝试添加新项目,如营养配餐、家庭厨师、私人教师等,远超出了传统家政服务的范畴,培养新的利润增长点。如何开家政公司?在经营相对成熟后,冯靖然开始着手网络推广,建立了公司网站及培训团队,撰写教材,并开发了家政服务网络平台软件。

创立了成功的样本之后,冯靖然将“爱恩”申请了注册商标,又通过特许连锁经营的方式,先后在大连、沈阳、营口、鞍山、吉林、河北等地建立了24家连锁店。如今她的企业拥有家政服务人员一万多,年客户量达2.7万次,营业额上千万。


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