阿里巴巴副總裁:農村淘寶不怕與社會電商搶佔流量

農村淘寶是阿里巴巴網站核心電子商務系統中最為關注的業務,大家都知道,當移動互聯網的人口紅利逐漸枯竭時,只有三四線城市以下的農村市場可能會增加。數量。

在剛剛過去的618次電子商務戰爭中,農村淘寶佔整個阿里市場的10%左右。這個比率代表了數千億的GMV。與中國農村人口比例相比,農村仍有很大的市場待發現。

阿里巴巴副總裁:農村淘寶不怕與社會電商搶佔流量

2014年在紐約證券交易所上市後,阿里巴巴集團決定在農村紮根作為集團三大戰略之一。農村淘寶誕生了。但從業務結構來看,淘淘並不屬於淘寶,而是獨立於淘寶天貓,隸屬於B2B商業集團。這意味著自淘村第一天開始專注於這條路線,阿里巴巴B2B傳統中國鐵和軍事文化就更多了。

以前的農村淘寶也經歷了“錯誤的候選人,錯誤的團隊,必須作出調整”的階段。去年上任的王建勳是該村的第二個負責人。與孫立軍更純潔的背景相比,作為技術產品的王建勳,希望在規模擴張的初期階段幫助村級沖刷擴大,並進行更多的產品服務升級和商品化。

阿里巴巴首席執行官張勇在接受《中國企業家》採訪時談到了這個“不完美的決定”:“當時我們認為我們應該使用非常強大的團隊,擁有非常好的接地能力、。最後,你會發現。這不是執行問題。這是頂級架構的問題。在農村地區,需要建立一種新型的面向服務的網絡。你需要調動社會資源進入這個網絡。這不是放置衛星的問題,也不是每個人的命令。這不是數字問題,而是整個機制是否為這個市場創造價值,以及整個系統是否可以回收。“

阿里巴巴副總裁:農村淘寶不怕與社會電商搶佔流量

儘管用“淘寶”一詞,村濤的模式實際上更接近天貓:陶村與天貓共享供應鏈,服務和授權品牌,使品牌在農村得到紮根和認可;和天貓超市同樣,淘淘也有一個農村線下零售品牌“天貓優質產品”;淘淘村也需要為銷售的產品承擔更多的責任。

因此,在淘寶農村商家會議上,剛剛任命了半年的雅虎總裁荊傑和王建勳一起站出來為淘淘村進行戰略升級。就像在城市、銀泰、大潤發RT-Mart 、天貓店等新的零售業態一樣,該村又被稱為阿里巴巴的“新零售八路軍”,該城市的商品和服務之一是農村區域。城市市場密度高,新的零售競爭激烈,3-5公里的主要鮮活育種模式孵化出新鮮的雞蛋盒,但農村市場是完全不同的環境。淘淘村選擇了全方位的產品來加強對供應鏈的控制。王建勳承認,與市內成熟的盒子模型相比,村上正在努力尋找新的農村零售遊戲。

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面向村上的競爭對手是行業中的社交電子商務提供商,其惡意流量為、。

王建勳在淘米村會議後接受了36英寸的採訪,並談到如何應對社交電子商務的交通競爭。以下內容已由36編輯和編譯。

阿里巴巴、副總裁王建勳,農村事業部總經理

淘淘村更關心回購而不是交通

36氪:過去兩年,社交電子商務下降的交通更為激烈。農村淘寶如何獲得沉沒的市場交通?

王建勳:我們並不擔心類似的電子商務應用會與我們競爭流量,因為頭腦的定位是不一樣的。淘淘村正在銷售真品正品,並且我不能告訴其他人的問題,但是我們是正版的、好服務、全系列的東西。我們所說的心態是,我們必須在農村傳播口碑。因為在農村,熟人之間的關係非常重要。

我們的家電、商品在消費者購買後可以多次購買,可以說很負責任,村陶的回購率很高,並且在一個村莊繼續宣傳,只要裝修、交換新房,就會去上。但是,我們不能否認(社交電子商務)對、流量用戶的影響比我們的更嚴重。

從定位的角度來看(與社交電子商務)不會有太多衝突。我們大部分的交通來自該村第二所小學的運營。我們也有一家有線電視商店。消費者可以用他們的雙手在家裡指出一點。我們交貨並及時到達。我們正在培養整個供應鏈思想,而不是一個非常簡單的交易平臺。其次,我們已經開始做很多質優價廉的商品。我們直接從工廠的原廠進行,並且在某種程度上可能沒有品牌。因為阿里巴巴系統不僅是天貓,我們還有手工沖洗,手工沖洗的大批小廠商,以及B2B 1688,1688等一大批小製造商都有製造能力。將這些平臺結合起來製作“抓大套裝”等產品,並希望用一組、組合一個套餐,以極低的價格滿足農村消費者的需求。

在選擇商品和質量控制方面,都由我們控制。對於品牌所有者來說,這意味著投資成本會相對較大。因此,當我們做品牌推廣時,我們會引入一些流量來幫助品牌公司實現、品牌的流量。

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36:新方法是什麼?現在,農村的城牆已經慢慢減少,整體市場密度相對較低,沒有辦法像城市一樣推動它。

王建勳:推送是可以的,但推送的數量較少。由於地理上沒有城市地帶,因此只有一個現貨市場。在一個村落、可以推動一個城鎮,但從這個城鎮到那個城鎮,覆蓋多個城鎮是非常麻煩的。

至於二維碼,我們現在有很多的報道,有生產網絡聯盟,我們也在做有針對性的電子媒體交付。但是,由於大量用戶已經完成了新的綁定,他們直接用手做了大量的工作,可以直接由用戶攜帶。因此,在線流量也將支持這一點。

36氪:你計算過農村乘客的費用嗎?

王建勳:不方便透露,但可以告訴你這個成本比這個城市還要低。當然,我們必須計算每一個。

36氪:現在我們正在追求回購利率。

王建勳:是的,我們正在追求回購利率。因為我們不只是代表農村淘寶,我們代表的是整個阿里巴巴系統。

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我們沒有嘗試使用流量來做這件事。我們正在與粉絲一起運作,並希望以消費者身份運營。我們沒有做太多的流量導入,流量導入必須是爆炸性的、爆炸,我不能說低價格,但是頭腦的價格不太好。我們是新的服務。為了讓消費者真正使用這個東西,他們自然會產生新的商業場景。我不會為你包裝這件東西。拉動新的要求是非常嚴格的,不是簡單的預裝,即使安裝了,也不是。陶濤請求您回購,您必須接受我的服務,並長期活躍。

村淘正在辛苦辛苦的工作、累了36:在上個季度阿里的財務報告中,逍遙子提到,淘大系列的新用戶主要來自三四線城市和農村,可能涉及淘金村、淘寶、阿里媽媽等企業。那麼村邊的淘友,不是主要負責地面戰,做下線比較苦的、更累生活嗎?

王建勳:村淘要為、努力工作,但還有很多其他系統正在吸引新客戶。只能說現在的趨勢是三線城市中的大量消費者和電子商業化的消費者中。在這個電子商務化的過程中,陶濤做出了自己的貢獻。只要我們去了某個地方,那個地方的電子商務化水平就會立即加快。這是第一個。其次,我們將使用人肉或推動很多新的方式。第三種方式仍然是很多在線權力。你問這個村淘比例佔多少,如果財務報告沒有透露我不方便透露,但我可以說我們村淘也是主力之一。

36:村上的團隊結構是什麼?

王建勳:這個團隊大概有一千多人。現在它主要是在地面上。所以不到70%的人分佈在各個地方。該縣必須繼續走下去。如果當地沒有人,它就無法工作。不過,現在縣小兒也開始專攻分工,還有擴張,還有特殊行動。這些是我們培養他們瞭解零售業務的行動、瞭解新零售業務、瞭解生產供應鏈計劃。

36:他們必須做在線操作嗎?

王建勳:不要在網上做。他希望瞭解零售業,如何讓工廠脫穎而出,如何回答消費者,以及設備如何發展。然後他想了解網店的管理方式。他還需要了解供應鏈的計劃,如何進行供應鏈預測,銷售預測以及如何看待市場。還有一個專門從事擴展的團隊。我們也開始做專業分工。其餘的基本上是產品和技術操作。

36:這個淘村會有多少人上網?

王建勳:我們沒有很多團隊在線操作,二三十人,因為我們在整個天貓。我們站在阿里巴巴的整個電子商務系統中,而不是從頭開始。

36氪:據我所知,社交電子商務中的大多數人都在線。在交通的基礎上,他們回到了電力供應商。

王建勳:是的,他們想要趕上交通。我們不需要捕捉流量。因為我們在阿里巴巴系統內。考慮到流量轉換的效率,我們不必過多考慮流量導入。我自然有交通,但是如何使用這種交通。

村淘商業化,需要產品升級36氪:為什麼村淘和天貓,無論從結構上,還是從商業角度來看,都更加緊密地結合在一起,而不是採用傳統的淘寶相對高效的C2C模式。

王建勳:因為我們在那裡。如果從一開始就沒有人在場,那肯定會在B2C或C2C中完成。有人表示這個​​人代表阿里巴巴,阿里巴巴意味著我們不能傷害農村消費者。

36:比如說,如果你把工業產品賣給農村,淘淘村將承擔更多的責任。

阿里巴巴副總裁:農村淘寶不怕與社會電商搶佔流量

王建勳:至少現在我們走出我們的供應鏈,無論是無形還是有形,我們都會承擔一定的責任。所以我說,我們必須降低供應鏈,否則我們不能建立這種信任。畢竟,農村消費者對消費的認識仍存在問題,很多時候很容易被低價引起。

36:你是第二個負責淘金的人。與之相比,你的戰略或特點是什麼?

王建勳:有三件事情是不同的。第一個我自己是做技術和產品的產地,我在阿里巴巴已經18年了,現在很多B系列技術的、產品都是我的腰帶。去年五月之前,淘淘村實際上正在擴大規模。

36氪:擴大規模,所以你需要使用團隊。

王建勳:其實我也留在了一箇中國供應商團隊。我曾經為我銷售過,而且我也熟悉中國供應商的系統。核心問題是,在過去大規模擴張規模的時候,淘淘村的生意非常大,身體一直很強大。但是,儘管機構規模非常強大,但業務的頂級設計和支持此事的事情實際上很少,或者像平臺一樣。

平臺類型的問題在於第一個不能轉化為商業價值;第二個是沒辦法讓它掉下來。否則,到後面,這是購買,無論如何,每個人都知道可以有多種方式。但做更多將損害我們整個阿里巴巴系統。

所以我認為我的優勢是產品系統的概念,即整個業務架構的頂層設計。堅持這一點很重要,並且在開始做生意時要有點耐心。

36氪:相當於第一次做流量,現在我們必須跟上產品和品牌。

王建勳:對。

36:如果你做這項業務,你不會參與阿里巴巴投資部門的決策。

王建勳:當然。投資負責整個生態系統的商業戰略,並且一定會參與其中。事實上,這更多的是我們的業務方面需要什麼以及什麼是一個巨大的商業難題。當然,他們有自己的想法,前瞻性的業務,我認為很難說誰來支持誰,更多的是合作和戰略佈局的關係。36:當物流、庫存、這些基金會比較完整的時候,村陶會用螞蟻金套裝做供應鏈金融。

王建勳:現在有這樣做,但供應鏈金融的數量還不是那麼大。現在更多的是消費金融,真正的供應鏈金融並不多,但它已經開始做這件事情。

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