李加林16
处理事故的交警说扣了12分，手机查询却没有违法处理也没有扣分，这是怎么回事？
题主您好，这是非常正常的事情，手机APP查询违章，如果您仔细看的话，一般都会有温馨提示，以车管所实际信息为准，也就是说手机APP查询方式，不一定是权威的，既然交警说有12分的违章，那就是最准最权威的了，当然，您有对此违章申请复议的权利，如果对交通违章有异议的，可以向交警部门申诉，要求撤销违章记录。如果对交通违章处罚不服的，可以向上级交警部门申请复议或向法院提起行政诉讼！
此外，您提到“处理事故的交警”说扣了12分，这一点非常重要，如果是交警现场处罚，要手工开具处罚通知书，一般在交通事故责任认定书出来之后，双方处理的时候，会给您这张处罚通知单，违章驾驶人直接去缴纳罚款，这种违章一般不用上网查，因为网上有时是查不到的。
这种违章在交警对您行政处罚之后，才能扣分、罚款，所以，手机上查不到很正常，现在不要再纠结手机上查到查不到的问题了，主要是想办法尽快解决违章，当然先前也说了，您实在感觉有异议，有必要的话可以进行复议！
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威马汽车Club
手机查询一般都是12123APP，这里有个数据倒换问题，因为公安交警使用的是公安内网，那是单独的网络，是不与互联网联通的。所以，你用手机查询的，网上查询的，都需要将公安网数据倒换到互联网数据库，这就需要时间，也不能同步的，一般相差3到7天左右。所以，交警现场开单，或者交通事故处罚开单说扣你12分，不会马上查到，但应该很快就会查到！
常德交警刘小满
手机APP和交警的网是要有同步时间的，有的要1个星期左右，警察不会骗你的。
来自农村的一家人
即然交警说了扣12分，网上查询需要时间！
手机用户快乐老头93
可能是因为你的事故还没有处理完，我的驾驶证16年三月份在上海出事故扣了12分，到了18年驾驶证才查到扣分信息，然后就降级啦！
海阔天空236325559
交警太忙了可能忘记了没有发到网上。
想你的意
手机app有时会有延迟，你在处理违章的时候，交警会提供违章信息，在何时何地扣了多少分。
侃车兄弟
因为网上还没有更新出来，既然交警说扣了，肯定跑不了的
感悟人生麦芽糖
可能存在信息延时的问题，不能及时同步更新。24小时就同步更新了。
年轻的老李78403713
已经扣了。有个反应时间。
