業務員應該有怎麼樣的自我修養?

作為一個業務員,不止需要有嫻熟的銷售技巧,還需要具備嚴格的自我修養。因為業務員不僅要將別人口袋裡面的錢放到自己的口袋,還需要將自己的想法塞到別人的腦子裡面去,這件困難的事情如果沒有嚴格的自我修養還是比較難的。

業務員應該有怎麼樣的自我修養?

第一,對自己嚴格約束。因為作為業務員,上班時候基本上是一個人去尋找客戶並且和客戶商談,所以時間上面很多時候由自己安排,相對來說比較自由。所以業務員的生活就比較隨便,容易放縱自己,這個時候業務員就應該嚴格要求自己,約束自己。

我一個朋友之前也找過業務員的工作,剛開始還好,等自己可以安排出差以後只有一個月左右認真跑過業務,之後安排出差就在網吧上網去了,每天的日報就隨便寫寫,工作不到三個月就被公司開除了。

業務員應該有怎麼樣的自我修養?

第二,誠信至上。誠信不止言行一致,出售給客戶的產品和之前說的一致,說明書上的和實際應用的性能一致。和客戶約好的時間要隨意更改和逾期,不能守時就會喪失信用,當信用分用完了,這個客戶也就吹了。如果真有特殊原因遲到了,記得說聲對不起,並說明原因。

第三,為自己制定目標。有目標才會有動力,為自己每天,沒周,每月,每年需要做到什麼制定一套計劃,目標不能設定太高了,太高了容易洩氣,太低了沒有動力。嚴格按照目標施行,如果這項計劃完成了,就增加點難度,讓自己一直有努力的動力。

目標還有對客戶的目標,對客戶不能頻繁的聯繫,頻繁的聯繫會讓客戶覺得反感的。每一通電話和每一次見面都要有目標,提前做好準備。目標一定要是對這筆生意有幫助的。

業務員應該有怎麼樣的自我修養?

第四,要有成本意識。成本不止是產品的成本,還有業務員為這筆生意花的任何一筆錢都是成本。為公司賺了多少錢,花了多少錢要心裡有數,不能稀裡糊塗的費用都比自己為公司賺的錢還要高,這樣公司賺不到錢,自己也賺不到錢。

第五,提升自己的忍受能力。業務員經常會遇到一些比較難纏的客戶,甚至是刁蠻的客戶,也會有公司給的壓力,也有業績低下的壓力。無論屬於那種情況,都要微笑的去面對客戶,面對周圍的所有人。當然了,對於不尊重人格除外。

業務員應該有怎麼樣的自我修養?

第六,禮貌和禮儀。所謂禮多人不怪嘛,禮貌對人,無論是客戶還是同事,甚至是競爭對手,這樣可以少點麻煩,多一點幫助。同時,閒時可以多學習一下各地的禮儀和風俗習慣,入鄉隨俗嘛,這樣便於和客戶溝通和加深感情。

業務員應該有怎麼樣的自我修養?

一個業務員的自我修養還有很多,要成為一個成功的業務員,嚴格要求自己的不夠的,還需要多多學習,多掌握一些技能。有什麼不足的或者需要增加的歡迎一起討論。


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