提要：招商银行开具银行业第一张区块链电子发票；香港金融管理局正式宣布启动香港基于区块链的贸易融资平台；人民银行发布移动金融声纹识别技术规范；国泰君安完成中国市场首单信用保护工具业务；支付宝活跃用户已超7亿。
人工智能&区块链
1）招商银行：开具银行业第一张区块链电子发票。2018年11月1日，招商银行深圳分行在为客户办理贵金属购买业务后，通过系统直联深圳市税务局区块链平台，成功为客户开出了首张区块链电子发票。这标志着，招商银行成为首批通过系统直接接入深圳市区块链电子发票平台的机构，也成为全国首个区块链电子发票的试点银行。
2）工商银行：智能客服“工小智”识别率已达98%。工商银行自2016年推出智能客服 “工小智”以来，工行依托领先的科技优势和专业服务能力，将“工小智”推广到短信、融e联、微信等各主要服务渠道，为客户带来了秒速回复、触手可及、无间歇的良好体验。据统计，目前工行智能客服的识别率已达98%，处于行业领先水平，两年多来累计解决客户相关需求4亿笔，已成为工行提供对外服务、加强客户联系的重要枢纽。
3）人民银行：发布移动金融声纹识别技术规范。人民银行日前正式对外发布《移动金融基于声纹识别的安全应用技术规范》金融行业标准。该标准把声纹作为一种独立认证因子进行考量，明确了声纹注册、验证、变更、注销等环节的基本需求；提出了采样、抗噪音、防攻击、抗时变等技术要求；对声纹信息采集、传输、存储、处理、删除等全生命周期的安全进行了规范。近年来声纹识别技术的应用也越来越多，并已经在金融领域有所实践。比如，兰州银行引入得意音通公司的声纹识别技术，为80万手机银行用户提供“辨声”登录服务；建设银行和清华大学合作推出手机银行的声纹识别应用等。
4）香港金融管理局：正式宣布启动香港区块链贸易融资平台——“贸易联动”。“贸易联动”是一个建基于区块链（Blockchain）、由香港十二家主要银行组成的联盟共同开发的贸易融资平台，全称为“香港贸易融资平台”。11 月1日，“贸易联动”与欧洲we.trade 两个平台的营运商签署合作谅解备忘录，以展开一个新的概念验证，把两个平台对接。
融资
5）国泰君安：完成中国市场首单信用保护工具业务。11月2日，国泰君安宣布近期完成了首单上交所以及首单深交所信用保护工具业务，其中上交所的首单也是中国市场首单。此次上交所、深交所的信用保护工具参考实体分别为浙江省民营企业红狮控股集团有限公司、苏宁电器集团有限公司。本次信用保护合约借鉴国际通行的信用违约互换交易要素规则，针对参考实体提供信用保护，使用“前端费用+标准票息”的保护费支付方式，实际信用保护费为50bps/年。
6）兴业银行：发力港股IPO综合金融服务。近日，兴业银行“兴光闪耀·携手共赢”上市公司合作发展峰会（香港站）在香港交易所成功举办。本次峰会以“港股IPO综合金融服务”为主题，近百位拟上市企业高管及券商、律师所、会计师所嘉宾应邀出席，与兴业银行共话香港资本市场蓬勃发展下的新机遇、新空间。
7）工商银行：依托“融e购”电商平台打造精准扶贫生态圈。10月26日，在中国人民银行等相关部门统筹指导下，中国工商银行、中国红十字会、五粮液集团、顺丰集团、百度集团、中央广播电视总台央广网、本来生活、沱沱工社等在成都联合发起“精准扶贫美好生活联盟”。 该联盟将以工行“融e购”电商平台为线上主要载体，以金融机构、权威媒体、龙头企业、物流公司、公益组织等为核心成员，打造“大型银行+中央媒体+物流通道+运营直销”的产业扶贫生态链。
支付
8）支付宝活跃用户超7亿，2018年增长超过35%。蚂蚁金服在技术、场景和服务方面的布局带来了支付宝用户的增长，目前，全国有超过4000万户小商家靠二维码贴纸实现收银数字化，支付宝城市服务中可以办理包括社保、交通、民政等12大类的100多种服务。截至2018年9月30日，支付宝的国内年度活跃用户超过7亿，其中70%的用户使用3项及以上支付宝的服务。公开信息显示，截至2016年底，支付宝用户数为4.5亿，截至2017年底，支付宝用户数为5.2亿。也就是说，今年前10个月，支付宝的用户数就增长超过35%。
存款&理财
9）百信银行：与中信出版联手发布“读贝” 打造全新阅读体验。客户通过扫描“读贝”小程序二维码，或者直接在微信搜索“读贝”小程序即可以使用。1.0版本的“读贝”，优选了一批“畅销书”，通过主动为用户推荐书单的方式，让“用户不需要花时间找书，而是让好书来找你”。而在后续的版本迭代中，还将根据用户的喜好，进行定制化的好书推荐。百信银行与中信出版集团希望用科技和算法来提升公众的阅读体验，让知识、智慧、情感在人与人之间通过阅读来进行更好的连接。
10）招商银行：全额赞助优秀学子英国游学。10月20日，第二届招商银行“寻找改变世界的中国少年”境外高端游学实践计划选拔大赛暨颁奖典礼在北京国家会议中心圆满落下帷幕。经过层层选拔，30名优秀学子从4000名参赛者中脱颖而出，将由招商银行全额赞助赴英国游学10天。这是招商银行连续第2年举办 “寻找改变世界的中国少年”活动。
监管
11）人民银行已经选取5家机构作为金融控股公司的模拟监管试点。人民银行办公厅主任、金融稳定局局长周学东11月2日表示，为促进金融控股公司健康发展，人民银行已经选取了招商局集团、上海国际集团、北京金控集团、蚂蚁金服、苏宁云商集团等5家机构作为模拟监管试点。在积累一定监管经验的基础上，金融控股公司监管办法力争在明年上半年推出。
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