提要：招商銀行開具銀行業第一張區塊鏈電子發票；香港金融管理局正式宣佈啟動香港基於區塊鏈的貿易融資平臺；人民銀行發佈移動金融聲紋識別技術規範；國泰君安完成中國市場首單信用保護工具業務；支付寶活躍用戶已超7億。
人工智能&區塊鏈
1）招商銀行：開具銀行業第一張區塊鏈電子發票。2018年11月1日，招商銀行深圳分行在為客戶辦理貴金屬購買業務後，通過系統直聯深圳市稅務局區塊鏈平臺，成功為客戶開出了首張區塊鏈電子發票。這標誌著，招商銀行成為首批通過系統直接接入深圳市區塊鏈電子發票平臺的機構，也成為全國首個區塊鏈電子發票的試點銀行。
2）工商銀行：智能客服“工小智”識別率已達98%。工商銀行自2016年推出智能客服 “工小智”以來，工行依託領先的科技優勢和專業服務能力，將“工小智”推廣到短信、融e聯、微信等各主要服務渠道，為客戶帶來了秒速回復、觸手可及、無間歇的良好體驗。據統計，目前工行智能客服的識別率已達98%，處於行業領先水平，兩年多來累計解決客戶相關需求4億筆，已成為工行提供對外服務、加強客戶聯繫的重要樞紐。
3）人民銀行：發佈移動金融聲紋識別技術規範。人民銀行日前正式對外發布《移動金融基於聲紋識別的安全應用技術規範》金融行業標準。該標準把聲紋作為一種獨立認證因子進行考量，明確了聲紋註冊、驗證、變更、註銷等環節的基本需求；提出了採樣、抗噪音、防攻擊、抗時變等技術要求；對聲紋信息採集、傳輸、存儲、處理、刪除等全生命週期的安全進行了規範。近年來聲紋識別技術的應用也越來越多，並已經在金融領域有所實踐。比如，蘭州銀行引入得意音通公司的聲紋識別技術，為80萬手機銀行用戶提供“辨聲”登錄服務；建設銀行和清華大學合作推出手機銀行的聲紋識別應用等。
4）香港金融管理局：正式宣佈啟動香港區塊鏈貿易融資平臺——“貿易聯動”。“貿易聯動”是一個建基於區塊鏈（Blockchain）、由香港十二家主要銀行組成的聯盟共同開發的貿易融資平臺，全稱為“香港貿易融資平臺”。11 月1日，“貿易聯動”與歐洲we.trade 兩個平臺的營運商簽署合作諒解備忘錄，以展開一個新的概念驗證，把兩個平臺對接。
融資
5）國泰君安：完成中國市場首單信用保護工具業務。11月2日，國泰君安宣佈近期完成了首單上交所以及首單深交所信用保護工具業務，其中上交所的首單也是中國市場首單。此次上交所、深交所的信用保護工具參考實體分別為浙江省民營企業紅獅控股集團有限公司、蘇寧電器集團有限公司。本次信用保護合約借鑑國際通行的信用違約互換交易要素規則，針對參考實體提供信用保護，使用“前端費用+標準票息”的保護費支付方式，實際信用保護費為50bps/年。
6）興業銀行：發力港股IPO綜合金融服務。近日，興業銀行“興光閃耀·攜手共贏”上市公司合作發展峰會（香港站）在香港交易所成功舉辦。本次峰會以“港股IPO綜合金融服務”為主題，近百位擬上市企業高管及券商、律師所、會計師所嘉賓應邀出席，與興業銀行共話香港資本市場蓬勃發展下的新機遇、新空間。
7）工商銀行：依託“融e購”電商平臺打造精準扶貧生態圈。10月26日，在中國人民銀行等相關部門統籌指導下，中國工商銀行、中國紅十字會、五糧液集團、順豐集團、百度集團、中央廣播電視總檯央廣網、本來生活、沱沱工社等在成都聯合發起“精準扶貧美好生活聯盟”。 該聯盟將以工行“融e購”電商平臺為線上主要載體，以金融機構、權威媒體、龍頭企業、物流公司、公益組織等為核心成員，打造“大型銀行+中央媒體+物流通道+運營直銷”的產業扶貧生態鏈。
支付
8）支付寶活躍用戶超7億，2018年增長超過35%。螞蟻金服在技術、場景和服務方面的佈局帶來了支付寶用戶的增長，目前，全國有超過4000萬戶小商家靠二維碼貼紙實現收銀數字化，支付寶城市服務中可以辦理包括社保、交通、民政等12大類的100多種服務。截至2018年9月30日，支付寶的國內年度活躍用戶超過7億，其中70%的用戶使用3項及以上支付寶的服務。公開信息顯示，截至2016年底，支付寶用戶數為4.5億，截至2017年底，支付寶用戶數為5.2億。也就是說，今年前10個月，支付寶的用戶數就增長超過35%。
存款&理財
9）百信銀行：與中信出版聯手發佈“讀貝” 打造全新閱讀體驗。客戶通過掃描“讀貝”小程序二維碼，或者直接在微信搜索“讀貝”小程序即可以使用。1.0版本的“讀貝”，優選了一批“暢銷書”，通過主動為用戶推薦書單的方式，讓“用戶不需要花時間找書，而是讓好書來找你”。而在後續的版本迭代中，還將根據用戶的喜好，進行定製化的好書推薦。百信銀行與中信出版集團希望用科技和算法來提升公眾的閱讀體驗，讓知識、智慧、情感在人與人之間通過閱讀來進行更好的連接。
10）招商銀行：全額贊助優秀學子英國遊學。10月20日，第二屆招商銀行“尋找改變世界的中國少年”境外高端遊學實踐計劃選拔大賽暨頒獎典禮在北京國家會議中心圓滿落下帷幕。經過層層選拔，30名優秀學子從4000名參賽者中脫穎而出，將由招商銀行全額贊助赴英國遊學10天。這是招商銀行連續第2年舉辦 “尋找改變世界的中國少年”活動。
監管
11）人民銀行已經選取5家機構作為金融控股公司的模擬監管試點。人民銀行辦公廳主任、金融穩定局局長周學東11月2日表示，為促進金融控股公司健康發展，人民銀行已經選取了招商局集團、上海國際集團、北京金控集團、螞蟻金服、蘇寧雲商集團等5家機構作為模擬監管試點。在積累一定監管經驗的基礎上，金融控股公司監管辦法力爭在明年上半年推出。
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