11月4日，阿里影业宣布，对头条号“娱圈神吐槽”提起诉讼，要求对方停止传播不实内容、赔礼道歉并索赔1000万元。
起因是在11月3日晚间，自媒体“娱圈神吐槽”在头条上发表文章《阿里影业“火凤凰”系统故障致千家影院受损》，其中：“变相捆绑增值服务的方式”、“阿里此举无疑是在逼迫影城站队”、“强制升级胁迫影城就范的做法已明显属于不正当竞争”等语句，对阿里影业造成了极大的名誉侵犯。
作为国内主要七大影院系统商，粤科软件的凤凰佳影在全国1000万票房以上影院客户占比达到60%，在今年8月份，阿里影业宣布推出“凤凰佳影”的升级版“凤凰云智”。
谣言一：半个中国的电影院，因为凤凰云智瘫痪？
本篇文章中的谣言，主要是针对“凤凰云智”的。文中称，“凤凰佳影售票系统升级凤凰云智的过程中发生技术故障，事故涉及近千家影院”。
首先，请大家了解下“近千家影院”是什么概念，国内最大的票仓城市：北京，才不到200家影院。二三线城市一般都在几十家左右。如果事故涉及华北、华南地区近千家影院，出现无法购票的情况，那这两个地区的影院可以说都处于瘫痪状态了。
而这么大的行业新闻，主流媒体，门户网站理应第一时间报道，却只有这一家自媒体发声，显然有违常识。而且文中只是很笼统用”影院经理“、“华北、华南“这样的大字眼概括，并没有任何真实信源，显然就是造谣。
阿里影业对此回应称，凤凰佳影升级至凤凰云智是按照总局的要求进行部署，近期在多家客户影院已经顺利完成换装，并不存在文中所述情况。
谣言二：阿里影业不正当竞争？
文中还提到：“影城如果接受这种方式，无疑放弃了另外一家售票平台猫眼。阿里这种“胡萝卜加大棒” 变相捆绑增值服务、强制升级胁迫影城就范的做法已明显属于不正当竞争。”
阿里影业旗下粤科软件的凤凰云智，是国内最大的影院出票系统提供商，为国内主流的30多家第三方影院电商提供接口，其中就包括“QQ电影票、微信电影票、支付宝、时光网、格瓦拉、猫眼、咪咕影院”等。虽然现在猫眼跟微影已经合并，但凤凰云智一直以来都为其提供接口服务，何来不正当竞争之说？
据悉，影院升级“凤凰云智”售票系统，是电影专资办的要求，目的是为了加强影院票房管理，杜绝假票房等影院造假行为，规范国内的电影市场，进一步保护优秀影片不受侵犯。
这本是一件有利于行业的好事，却被谣言所伤。反观最近在江西发生的事件，有的票务平台不从产品技术上突破，给用户、商家带来更好的体验，却用不正当的手段，来抹黑对手、拖行业的后腿，这对于茁壮成长的中国电影市场来说，无疑是最大的蛀虫。
自媒体时代的“枪手”
近些年，自媒体高速发展，有的无良营销号已经发展成滋生谣言的温床，他们发布博人眼球的谣言，主要受利益的驱使和炒作的需要，同时也反映出自媒体时代的“枪手”现象，雇佣营销号造谣，无疑是最不正当、最低劣的竞争手段。营销号最终被告上法庭，是其利益熏心，咎由自取的结果。这次阿里影业索赔一千万也是一个表态，网络谣言真的需要强有力的回击来制止了！
閱讀更多 互聯網科技觀點 的文章
