愛親母嬰答疑,如何打造出一名金牌導購?

你對導購員的認識有多少呢?

難道僅僅只是停留在能說會道的基礎上嗎?不,能說會道也只是作為一名導購員的基礎條件之一。

特別是對於一家母嬰加盟店而言,一名優秀的導購員能夠創造更多的收益和穩定更多的回頭客,並獲得顧客的信任與支持。那麼經營者在開店的過程中要如何提高導購員的導購技巧呢?


愛親母嬰答疑,如何打造出一名金牌導購?


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專業度

導購的專業程度直接影響店面的銷售額。導購專業,顧客認可,店面銷售業績也就能提升。導購的專業性從何而來,就是從培訓與實踐中積累而來。

愛親母嬰特設商學院,線上線下的培訓教學模式,目的就是為了廣大加盟商提供專業的系統化培訓服務。站在消費者的角度去感想,去體驗。讓導購更專業地去為消費者服務,從而提升店面銷售。

瞭解產品

導購員對母嬰加盟店內產品要有全方位的理解,顧客所問,要及時回答,避免答非所問。並能很好的介紹出產品的優點。對症下藥,辨症施治。既滿足了顧客的潛在需求,又提升了店面的銷售額。


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另外熱情主動,也是一個傑出導購必備的素質。

要主動與顧客打招呼並保持微笑,但要掌握分寸,不能一昧喋喋不休,誇誇其談的介紹產品,這會讓顧客反感,影響門店銷售,通過觀察顧客的目光在什麼產品停留的時間長,多提出選擇性的問題,從而知道顧客想要什麼,然後有針對性地去介紹。


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在這樣市場大的環境下選擇一個大品牌首當其衝,如“愛親”其優勢不言而喻,在經營方面,除了總部的各項扶持外,也需要自己不斷創新,通過各種形式來吸引誘導顧客,使其增加店面銷售。

傳統母嬰加盟店未來發展“專家式”服務才是重點,所以母嬰加盟店經營者需要加強對導購的培訓。


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