「康尔泰·护士小站」:打通医院无人售货的最后一公里

 2017年是无人售货的大年,经过一整年的火爆到现在,整个市场处于冷静和平稳发展阶段,更多垂直度高、深耕领域精准的无人售货模式脱颖而出,康尔泰便是其中的佼佼者。作为医院无人售货的领军品牌,康尔泰打通了解决医院无人售货的最后一公里,成为广大代理商的首选。


「康尔泰·护士小站」:打通医院无人售货的最后一公里

最后一公里最早作为深入人心的物流配送概念,在无人售货这一新兴的领域得到全新阐释。如何让无人售货连接的B端与C端都能在使用无人售货机的过程中,得到最大满意度的体验感,是无人售货领域最后一公里的痛点,也是广大代理商最关心的问题,而康尔泰分别从B端的利润、C端的认可,以及顺利衔接并促进代理商与B端(即院方)关系角度切入,顺利打通了这关键的最后一公里。


「康尔泰·护士小站」:打通医院无人售货的最后一公里

紧抓环境营销痛点 提高用户体验度

康尔泰在浙江大学附属儿童医院进行装机时,就受到了广大患者的关注。原因在于:一、无人售货的出现,改善了医院拥挤的消费环境,让广大患者有更多选择,于是在装机阶段就会有患者询问康尔泰的相关产品;二、对于医院而言,高科技产品的进驻,无疑提高了患者就医时的体验度,提升了医院的品牌效应,有助于医院的口碑传播。当设备完整落地后,当天商品库存很快销售一空,也让代理商感到很意外。一台无人售货机既满足了医院消费环境中消费者的全新诉求,更提高了医院的品牌形象,既让代理商拉进了与C端用户的距离,更与院方关系捆绑得更为紧密。


「康尔泰·护士小站」:打通医院无人售货的最后一公里

一公里有大文章 抓体验可多元化

当然,基于无人售货这个新兴平台,置身于医院这个指向性极强却相对传统的消费环境中,打通最后一公里还有很多文章可以大书特书。对于广大代理商来说,一个康尔泰无人售货机,充满着无限商业代入的可能性。根据医院患者这一消费群体的特性,无人售货机可针对性地进行商品上架,同时通过大数据分析,将不同医院患者的消费需求进一步细分化,从而科学地指导相关商品销售策略。对于背负B端(即院方)更多价值期许的代理商来说,康尔泰除了能满足消费者的需求,同样能够满足院方的大量需求。凭借高频次的消息传播效率,无人售货机可宣导公益信息、健康知识,成为院方的另一个信息窗口。同时帮助院方收集院感数据,有效配合医学科研。从占地规模来看,无人售货机能帮助医院释放商铺门店占用的空间,并充份利用有限的医院空间资源,留给医护人员、病患更多的空间,提高医护人员工作的幸福指数和病患的就医体验度。


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