欠款遇到催收電話的狂轟亂炸這種情況很多，作為債務人此時最聰明的做法是學會協商。很多朋友反映說不知道具體該怎麼做，好說歹說催收人員就是不肯鬆口，甚至還教唆你再去借錢來還款。

那麼“協商還款”具體應該怎麼做呢？今天小編就教大家兩招。

1、動之以情：積極協商，主動還款

有很多人會拉黑催收電話，就算接了脾氣也不好，甚至和催收對罵起來，以懟催收人員為樂。這樣不僅不能解決問題，還有可能會讓催收人心一橫直接爆你的通訊錄。

注意，催收的電話一定要接，因為不管是貸款公司，還是外包的第三方催收公司，他們的最終目的都是讓你還錢，所以只要讓對方知道你有還的意願，那麼協商起來就會容易很多。

在和催收人員溝通時態度一定要誠懇，但建議大家不要一味地哭訴自己現在有多窮。因為不管是否真實，催收人員對這樣的理由已經司空見慣。除了說自己的難處，還要說明自己現在的工作收入，向對方列出詳細併合理的還債計劃，讓他們知道你只是暫時還不上錢，且一直在為還清債務努力籌錢中。

另外，別等催收電話來了才想著去協商，可以在逾期之前主動聯繫貸款機構的客服人員，如果客服人員沒有同意，可以嘗試多打幾次電話。

電話鍵盤詳細信息

要是已經被爆通訊錄了，也不要慌，此時再去找催收人員爭吵毫無用處，你可以向親友群發一條消息或者發朋友圈說明自己是身份信息被盜取了。

2、曉之以理：保留證據，態度強硬

​在打感情牌的同時，也要保持強硬的態度和服軟底線。市面上有很多的小貸產品存在不合規的地方，主要表現在“會員費”、“審核費”等各種變相砍頭息、年利息高於36%警戒線和暴力催收三個方面。要知道這三者都是國家明令禁止的行為，除此之外，國家也規定逾期罰息不能超過貸款利率的1倍。

所以你要拿著法律知識去跟貸款公司協商，明確表明自己知道貸款公司在下款流程中存在的貓膩。

在被威脅或者暴力催收的時候別光顧著氣憤，要記著保留借款過程中所有溝通交流的資料、資金往來記錄等，有機會還可以套套話，因為不管是投訴還是報警，拿不出證據可不行。

案例-----

從這個案子裡，我們能學到什麼呢？

給大家列重點：

1）律師函、法院傳票、批捕證不一定是真的

網貸屬於民事糾紛，涉及刑事犯罪的可能性特別小。收到類似的短信不用驚慌，如果還不放心，可以再找律師諮詢一下。如果確定對方偽造公函，保留證據，該行為已經涉嫌刑事犯罪。

2）違規催收可投訴，惡意催收可報警

不要覺得欠錢的就理虧，就該被暴力催收。遇到類似情況，各位朋友應該像案件中的高先生那樣，通過投訴、報警等方式維護自己的合法權益，讓暴力催收人員失業！

最後要注意一點，協商還款很容易遇到騙局！由於逾期時間較長，你的個人信息說不定已經被轉手倒賣好幾波了。

有些騙子會假冒催收人員聯繫你，答應你只還一部分本金或者減免利息，進行私人轉賬他就可以幫你銷賬。這個時候你已經被長期催收的焦慮衝昏了頭腦，根本不會多想，只要你把錢轉過去，回覆你的就只有一個紅色感嘆號。

要記住，協商可以主動聯繫客服人員協商，在官方APP上還款，並且最好保留雙方協商的證據，包括電話錄音、微信截圖等。所有讓轉到私人賬戶進行還款的一律拒絕，堅決不還。

另外，不是所有平臺都能接受協商，貸款有度，好借好還。

你有協商還款成功的經歷嗎？

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