8月30日清晨，HOT成都分公司迎來了一批來自印度尼西亞的客人。一場為期4天的交流考察活動拉開了帷幕。

印尼客戶到訪，雙方會面討論

大約兩個月前，印尼客戶聯繫到了HOT，諮詢煤礦採選解決方案。HOT在與客戶的前期溝通中，瞭解了客戶的基本情況。據悉，印尼客戶擁有一處露天礦，煤層數量多且煤層較薄。現採取的分層剝離開採的方式，效率較低，時間週期長，內部收益率低。如若採用多層開採的方式，煤質狀況則會有所下降。面對這一問題，印尼客戶提出兩種設想：一種想法是希望建設一座選煤廠來實現煤礦的分選，提高產品的品位以解決多層開採煤質狀況下降的問題；另一種想法是制定一種新的開採方案，以改善現有分層開採的低效率的狀況。於是，客戶找到了HOT，希望藉助HOT的專業技術和經驗，拿出一套科學的解決方案。

雙方對於方案進行討論

根據印尼客戶的訴求，HOT對於客戶煤礦的地質條件、賦存情況、煤質狀況和工作進度等進行了解，通過印尼客戶提供的相關資料進行初步判斷。HOT的工程師經研究發現，印尼客戶對於地質勘探的工作較為完善，但是對於煤質狀況的分析研究較為粗略，選礦廠建設的前期調查分析工作還未開展，資料不足，對於選礦廠建設的認識比較淡薄。因而，HOT邀請印尼客戶來中國進行面對面的溝通交流和選煤廠現場的實地考察，一方面通過現場的實地考察，加強客戶對於選煤廠建設的直觀認識，另一方面，通過溝通交流達成初步的共識判斷，商議和計劃未來的合作事宜。

HOT帶領客戶參觀選煤廠

8月29日，應HOT的邀請，印尼客戶乘坐飛機，抵達成都雙流國際機場。翌日，在HOT成都分公司的會議室裡，印尼客戶與HOT正式會面，雙方對於礦山的情況和改進方案進行了初步的交流。隨後，在HOT人員的陪同下，印尼客戶參觀考察了位於四川瀘州和山西長治的多處不同類型的選煤廠。

客戶參觀集控室

印尼客戶對於HOT的專業能力表示高度的認可，交流考察團隊的經理John先生，在一起用餐的時候半開玩笑地說：“我們遇到你們，就如同一個病人遇到了一個專業的醫生！”HOT對此感到不勝榮幸。

HOT與客戶的合影

經過歷時4天的交流考察之後，HOT與印尼客戶達成了多項共識。印尼客戶聽取了HOT的建議，首先進行可選性試驗，並邀請HOT的採選煤專家到達現場提供諮詢服務。

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