美团正式向口碑宣战,口碑能否抗住压力放手一搏!

美团正式向口碑宣战,口碑能否抗住压力放手一搏!

美团点评正式向口碑网宣战


自从2015年美团和大众点评正式合并之后基本上就形成了美团点评的垄断趋势已经成为线上团购的行业龙头,对线上团购的消费者形成了垄断的局面,但就在不久前口碑与饿了么成功合并联手对抗美团点评!

美团点评相信很多人都使用过,这款号称7亿注册用户,1.5亿日活跃用户的超级APP成立于2010年至今已经陪伴消费者8年之久,详细绝大多数人目前手机里还存放这美团这款APP,因为我们吃饭,看电影,火车飞机票,酒店,景点门票都可以通过美团来购买,而且还有相应的优惠和代金券。

但是阿里促成口碑和饿了么的成功合并让业务线直接和美团点评产生冲突,所以两家的竞争是不可避免的,今天作者讲述一下个人的观点,我们不谈市场数据,只谈两家在商家端和消费者端目前的地位。

美团点评不管是在商家端或消费者端都是根深蒂固的存在,也是目前线上消费的一个大端口,客源是没问题的啦~王者绝非偶然美团的宣传方式也是既直接又暴力的,现在市场上绝大多数的手机品牌在出厂是都会自带美团点评的客户端而且很多还是不可卸载的,相比大家都遇到过这样的问题吧,美团的想法就是你可以不用,但是美团必须存在在你的手机里,指不定哪天你就想起来要用一下呢?更何况装机数也是一款APP价值的体现所以美团一直贯彻这个项目从未停止过,同时美团也在尝试更多的新媒体的宣传,比如抖音网红代古拉在个人视频里发布了一期美团酒店的宣传小视频等等一系列的宣传方式,但是经过不断的努力美团点评的数据却一直在下降,为什么呢?

作者认为还是商家和消费者的不断流失导致的吧~商家扣点没有标准,一家一个样,由于商家的减少优惠券的力度减少消费者也随之减少,美团可能在某些程度上说已经被很多人遗忘了,比如到店就餐的团购业务,消费者基本上是走到商家门口看看有没有团购优惠,有的话在看看力度如何,力度大点就去常常,力度小了根本不会去等等问题,所以对于商家而言这样的顾客基本是没有二次消费或者利润可言的,所以商家也很少会推荐美团甚至直接退出了.

外卖业务确实表现不错,在大城市的市场份额非常的高,但是面临20%的扣点商家又能坚持多久呢?曾经看过一句话是说如果你店铺美团外卖的份额占到50%的情况下那您的店铺里关门也不远了,因为您基本没有利润可言,白忙活而已作者认为美团目前能拿的出手的可能就是酒店业务了吧,而且还是中低端的酒店,因为高端酒店的市场主要份额是在携程手里并不是美团.

美团正式向口碑宣战,口碑能否抗住压力放手一搏!

印度OYO酒店席卷国内中小酒店市场


但是美团酒店现在也遇到一个不大不小的竞争对手了,那就是OYO酒店,很多人可能还不知道OYO酒店,这是个印度品牌2017年进入的中国,主打中低端酒店,刚进中国就获得了软银红杉等资本大佬的支持瞬间融资了几十个亿,而且听说美团的背后大佬也要投资OYO酒店,虽然这个酒店目前还没有形成较大的威胁但是美团已经有所行动了,那就是所有和OYO合作的酒店宾馆在美团将会被降权或者直接下线,所以目前酒店端口也面临这严酷的竞争.总体来说美团点评的业务线基本是全线开战,没有一块消停的,美团幸亏是上市了有钱了要不然真的是抗不住的.

美团正式向口碑宣战,口碑能否抗住压力放手一搏!

王兴和马云


口碑网是一个神奇的APP,比58同城还神奇,因为2004年就成立的口碑网在2018年在正式被组织扶正,但是这次可不是那么简单了,这次的口碑网直接被捧上天了,因为阿里需要用口碑和美团竞争,所以这款有年头有底蕴的产品必须出马了。根据作者了解口碑目前已经和饿了么正式合并成为阿里的新零售体系重要的成员,直面冲击美团的业务线,现在口碑的团购业务对商家端是0费率的(美团是6%-10%费率),口碑的团购业务是没有竞价排名门店装修的(美团竞价排名预存3000起,门店装修1800一年)而且支付宝的收银系统也是免费送的(美团是700起售价格基本不统一,一个地方一个价格),所以现在的口碑说白了就是拿钱狂砸美团点评.

根据作者对市场的了解现在美团点评难受的不要不要的,已经做出了明确的反击,那就是线下的地推人员每人必须让商家撤掉支付宝口碑饿了么等相关的支付产品,海报,门贴等宣传物料,美团还是一如既往的霸道用最强行的手段毁掉竞争对手,但是这么做商家真的认可吗?

商家和消费者选择的是服务和品质,并非这些宣传物料,没人会因为一张海报而选择一家店铺的,所以作者认为美团现在做的事情有些优质.总结:其实作者是比较欣赏和佩服马云的眼光的,因为十年磨一剑 一朝试锋芒,美团在前期付出了大量的人力物力财力来培养的市场,口碑通过小小的成本正在不断蚕食吞并美团前期打下的江山,反观美团在多方竞争的情况下还在不断的提高商家扣点,强行让商家购买旺铺宝等产品,作者认为美团目前正在消耗之前积攒的人品,当消耗的差不多后真的有可能退出历史的舞台!


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