“你好，我想詢問一下長治供熱公司規定如果不取暖,需要收取30%的基本供熱費嗎?這項費用屬於正常收費嗎？”
2018年10月22日,長治市民孫女士反應了供熱費用收取的問題。針對不取暖時收取的30%基本供熱費是否合理的問題,長治市供熱公司的工作人員為我們做了詳細的解答：
在得到長治市供熱公司專業的解答後我們也及時和市民孫女士取得聯繫，並向其反饋長治供熱公司的相關答覆。得到答覆的孫女士表示：“那這30%的基本供熱費用就是應收供熱的費用的30%，謝謝你們，我現在明白這個30%的供熱費是什麼情況，怎麼交了”
長治供熱公司也表示：“如果廣大市民有什麼其他供熱方面的疑問或問題的話，也可以到就近的營業大廳諮詢，或者撥打用戶服務熱線，熱線電話為6022633”。（來源：長治交通廣播）
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