“红色管家”搭建协商平台 提升物业服务品质


10月24日,东湖林语“红色管家”携手华新国际物业服务中心开展“红色管家见面会”,组织物业和热心业主进行面对面交流,发挥党组织的引领作用,创新引领社区治理,努力把社区建设的更加和谐。

在场的许多业主咨询了小区门禁问题,从是否要取消早高峰开放、是否要采取出门不刷卡,以及目前虽然能用卡、用钥匙扣或者用手机扫码进出,但“扫了半天还是不开”、“卡老是忘记带”、“钥匙扣容易丢失”等具体问题反馈给了物业经理胡世彬,希望物业能采取相应措施,完善服务。“如果门卫能见到手里拎着大包小包的业主,能主动开一下门,是多么暖心的事情!”27幢居民小组长赵翠侠对物业提出了这样的一个建议,引来在场许多人的共鸣。现场也有23幢的业主针对小区电瓶车充电问题进行发问,从如何付费、充电桩安装点等细节进行了了解,“红色管家”负责人郭月云进行了解释和引导。

从细节处做起,“电梯香包”、“旧轮胎改造”、“DIY绿化围栏”等针对物业这些贴心举措,现场居民也表示了肯定和赞美,希望物业以后能做实服务,携手“红色管家”一起为构建更加美好的社区环境而不断努力。

“红色管家”搭建协商平台 提升物业服务品质

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