1、提高缴费返现效率

9月15日惠民补贴活动推出首日，由于活动初期对缴费环节、流程等问题考虑不周，前来参加活动的消费者在愿景·巴州国际批发市场惠民补贴收银处门口大排长龙，经过消费者反馈意见后，市场方对活动环节和流程进行了简化，极大程度的提高了缴费返现的效率，减少了消费者的排队时间，让顾客能够在愿景·巴州国际批发市场省时省力的参与返现。

2、诚信联盟商户多次培训

活动推出前期，部分商户对活动规则了解不全面，出现收据、配送单等票据填写不规范的情况，导致部分消费者花费时间排队后由于单据不规范无法完成缴费。市场方关注这一问题后，多次开培训会给诚信商家联盟会员们反复强调单据填写规则，并提出解决方案。从目前的活动情况来看，多次培训商户这一方法

已经有效的避免了由于单据填写有误而耽误时间的情况出现。

惠民补贴活动培训沟通会

3、简化核查流程

为了把惠民补贴落到实处，惠民补贴活动对消费者的核查非常严格，前期出现部分由于反复核查引起消费不满造成退单的情况。这一问题一经发现，市场方相关人员立刻调整核查方法，简化核查流程，对于工作忙碌、不方便接受实地核查的消费者采取电话核查等方法，在不影响消费者工作生活的同事高效完成核查工作，优化了顾客的购物体验。

经过对问题现象的不断整改

活动的执行也日趋完善

广大消费者对惠民补贴活动的满意度越来越高

我们任然没有停止对消费者的走访……

在上周的消费者走访中，有个别消费者反映市场内部分店铺商品定价较高，收到这样的消费者反馈后，市场方监管人员立刻调查市场商户定价，并发布活动补充通知，严格把控诚信商家联盟会员定价标准，对市场内部分定价过高的商户进行了批评教育，让广大消费者都能在便宜购物的基础上得到返现，实现真正的一省再省。