大家都知道產品的供應和分銷之前的步驟一般是這樣的： 供應商→區域總渠道商→地方渠道商→分銷商→零售商→消費者。 傳統的供應鏈一般是由生產商主導，而如今卻更多的被零售商主導，比如沃爾瑪，山姆會員購物俱樂部等等。部分產品通過其他渠道銷售，例如電視直銷，互聯網等等。
供應鏈的管理中有些非常重要的系統，這些系統能夠幫助企業提高生產和銷售的銷率，大大降低成本，提高自身的市場競爭力。例如庫存管理系統，即庫存下降到一定數目時，電腦自動發送訂單，補滿貨物庫存。同時統計不同產品的銷售量，對訂購貨物進行調整。這有著生產成本上的優勢，降低人工成本。
在供應鏈中有著兩種模式，一種是推式供應鏈，另一種是拉式供應鏈。 推式供應鏈中產品的分銷基於預測，不太需要詳細的庫存管理和產品信息收集，偏重於客戶穩定的需求，提供相對應的產品。 拉式供應鏈是基於數據、銷售訂單進行售賣。需要通過統計數據，觀察什麼產品比較好賣，什麼產品不好賣。在拉式供應鏈中，運營、策劃是產生盈利的核心，消費者的需求會受到營銷策略或廣告的刺激而影響。
不同環境中的供應鏈不同。在層級體系，比如公司處於垂直壟斷時，該公司不參與制造，卻控制著該體系下公司的製造，批發，配送，存儲，進口。而在市場體系中，擁有許多供應商，渠道商，零售商。它們共同協作，完成產品的供應鏈。 每個體系都有其獨特之處，但都建立在誠信的基礎之上，供應鏈上一個環節的錯誤可能會導致整個體系崩塌。因此，好的相處，好的合作，好的交流必須穿插於體系中。
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