随着科技的进步，现在越来越多的电器走入人们的生活，现在我们已经离不开电磁炉、电饭煲这些方便又快捷的电器了，可是这些电器也会造成不小的安全隐患。
近日，西安一小区的王女士家里就发生了一起火灾：自己和丈夫出门上班之后，自家的电饭煲突然起火，到了家中之后，屋里的东西已经被烧得不成样子。事情的经过到底是怎样的呢？我们一起接着往下看。
这天下午，王女士夫妻正在工作，突然接到婆婆的电话，说是家里突发大火，火势已经比较大了。起火的物品竟然是家里的电饭煲。婆婆带女儿出去遛弯的时候，家里的电饭煲开着在煮饭，处于保温状态的电饭煲突发大火，随后联系了物业人员进行了灭火。
事后，根据小区里参与灭火的王经理说，当时得知火情之后赶到王女士家里，屋里的积水已经达到了3厘米高，整个屋子里全是浓烟，屋子的墙壁以及天花板全都被训成了黑色，至于地上的积水是由于电饭煲炸裂，把炤台上边的水管炸烂导致的。随后他们使用灭火器及时扑灭了火源。
事发第二天，王女士从消防部门得知，家中的起火原因是电饭煲在使用过程中发生故障导致的，随后王女士联系了电饭煲的厂家九阳的客服，第二天厂家就派人来进行了调查取证。并表示该电饭煲是有财产保险的，可以走保险赔付。
过了几天，保险的核损单下达，可看到赔偿金额之后，王女士表示非常愤怒，因为这个电饭煲造成的火灾，竟然只赔偿27770元，他们家的家具以及电器再加上重新装修造成的损失已经达到了将近15玩，而他们只赔偿不到3万元的费用，让王女士非常生气。
随后该厂家的工作人员表示：这样的赔偿金额已经是非常高了，他们厂家也会对王女士的损失进行赔偿，但是最终总金额不会超过5万元。最后，厂家联系了王女士表示最终赔偿金额定为4.5万元以及两个电器。而王女士表示不接受这样的赔偿，要走法律途径来解决问题。
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