新买的板鞋是假货，店家答应退款并赔3000元，女子：我要退一赔三
当你买东西遇到假货怎么办?是找老板协商解决，还是说就这么算了，以后再也不去这家店买东西了。尤其是现在网购的兴起，因为是网上购物，根本不能实际感受商品的质量，所以很多时候消费者在网上购物的时候都很容易买到假货。尤其是一些喜欢品牌的消费者，在网上购买自己喜欢的名牌产品，结果到手之后才发生是假的。就像小林给男友买的七夕情人节礼物一样，花了七千多块钱买的一双名牌板鞋，结果经过鉴定发现是假的，这究竟是怎么回事呢，大家一起来看看吧!
小林说七夕情人节马上就要来了，就想着买一双鞋子送给男友，因为男友之前就一直很喜欢一双鞋子，只过不价格太贵没有买，于是借此机会就在淘宝的酷动城花了七千多块钱买了下来。小林买的这款板鞋是耐克和另一个品牌的联名款。小林说她以前买东西老是上当，男友觉得鞋子不便宜，不能大意了，应该去鉴定一下。
于是小林就和男友在一款鉴定软件上做了鉴定，并按照鉴定的要求上传了鞋子的照片，结果鉴定出来这双七千多块钱的板鞋是假货。于是小林立即就和店家反馈，可是店家却不认可小林她们使用的这款鉴定软件，说是要用一款叫做“毒”的软件，这款软件里面有不少的鉴定师，每个人都有自己的专业鉴定领域。于是小林选择了一个叫“悟空”的鉴定师，结果鉴定出来还是假货。
对于鉴定出来是假货的结论，店家觉得不可思议，因为这双鞋子是调货调来的，难道是供货方给了自己假货。于是店家又亲自上门了一趟，拍了鞋子的照片，店家又去平台上找这个叫悟空的鉴定师鉴定，结果给出的结论是拼图嫌疑。得出这样的接过，小林说店家鉴定的并不是同一双鞋子，店家肯定是把鞋子的照片整合在了一起，并不是完整的鞋子，然后给的鉴定师。
小林说店家没有放弃，之后又给他们发来了一张截图，是平台上面另外一个鉴定师的结论，这回变成了真的。不过小林觉得不对劲，在这个鉴定师的页面选择鞋子的款式后，会弹出一个消息说该鞋的款式不在该鉴定师的鉴定范围。对此，店家说自己也问了供货方，对方说鞋子是真的。至于为什么小林两次鉴定结果是假的，店家说自己也不知道。
鞋子确实是调货的，店家说本来怀疑是供货商掉了假货给自己，但是现在供货方一口承认说鞋子是真的，对此店家认为鞋子的鉴定师鉴定水平参差不齐，只能做个参考。现在问题出了，店家说自己想大事化小，小事化了，直接赔偿小林精神损失费，然后这个事情就这么解决了，希望能够理解一下，毕竟每天卖鞋是很累的。
店家说小林可以把鞋子寄回来，可以给小林退款并给予3000元的赔偿，结果小林拒绝了，小林要求店家退一赔三。就这件事，淘宝小二的意见是也可以不用寄回鞋子，同时店家退款，小林还是不接受。淘宝客服说如何这双鞋子是假货，那平台处理是非常谨慎的，也不是说不处理，如果核实是假货，那肯定会直接封停店家的店铺。现在，鞋子是真是假还要打个问号，把情况反映给淘宝公关部门后，对方表示事情还在调查。
两次鉴定都是假货，虽然是不同的鉴定师鉴定的，但是这肯定是有根据的，不会平白无故的说是假货，虽然店家自己也找鉴定师鉴定了，但是这里面却存在种种疑点，经不起推敲。七千多块钱买一双鞋子，如果是假货，不管是谁都不会就这么算了的，作为店家就应该对自己售卖的商品承担责任。对于这件事，你是怎么看待的呢?
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