中国古代有一个故事，讲的是战国时代，齐威王受到左右一些臣子的蒙蔽，听不到正确的意见。相国邹忌便借自己亲身经历过的一件事，规劝齐威王要善于纳谏。
邹忌长得很英俊。一天，他问妻子：“我与城北徐公相比，谁俊美？”妻子毫不犹豫地说：“你俊美！徐公怎么比得上你呢！”他又去问妾：“我与城北徐公相比，谁美？”
妾怯生生的说：“徐公怎会有你美哪！”朋友有事来求他，他又提出这个问题，朋友笑笑说：“徐公不及你美。”
有一天，徐公来拜访邹忌。他仔细打量比较，感到自己确实不如徐公美。他领悟出一个道理：“妻说我美，是偏袒我；妾说我美，是敬畏我；朋友说我美，是有求于我。”
邹忌以这件事作比喻，要求齐威王多听听批评的意见。齐威王于是就下了一道命令：“各级大小官员和老百姓能够当面指责我的过错的，得头等奖赏；书面规劝我的，得二等奖赏；能够在公共场所评论我的过错让我听到的，得三等奖赏。”
命令刚下达，许多大臣都来进言规劝，宫门口和院子里像个闹市。几个月后，偶尔才有人进言规劝；一年以后，有人即使想规劝，也没有什么说的了。
燕国、赵国、韩国、魏国听说了这件事，都到齐国来朝拜。这就是人们说的“在朝廷上征服了别国。”齐威王听从了邹忌的意见，尤其听从不同的意见，所以，取得了四方来贺的成就。
在竞争激烈的企业界，有一句话说得很有道理：“如果两个事业伙伴在每一件事情上都持有相同的意见，那么有一个是不必要存在的。”能够接受不同或是愿意提出和别人不同的看法，协调出更好的结果，都是值得拥有的心态。
大多数人的通性是避免争执，尤其是中国人不太喜欢公开表示反对的意见，也不太愿意被反对，所以面对冲突的张力也比较小。当遇到有意见相左的场面时，就出现情绪反应，觉得个人被攻击了，结果很可能是不欢而散，或是无法达成任何开会目标。
老一辈革命家陈云同志就是一个善于听取别人意见的人，陈云同志从他几十年的实践经验中总结出了十五字箴言：“不唯上、不唯书、只唯实、交换，比较、反复。”陈云同志这十五字箴言中的“交换”两个字，就是要我们经常注意同别人交换意见，尤其是多倾听反面的意见，克服片面性。
陈云说过，最怕听不到不同意见，听不到不同声音是最危险的。他的倾听和善听不同意见是为了使决定和措施臻于完美，博采众长是为了追求尽可能高的国家利益，把国家和人民的损失降到最低。陈云倾听不同意见时不仅重视多数人的意见，也重视少数人的意见，还重视个别人的意见。他的倾听不是偏听、偏信而是兼听，听后还查实，看是否有可信度，他真正做到了“只要你说得对，我们就照你的办。”
能以平静的心态听取不同的意见，能闻过则喜，闻过不怒、不恨。以宽阔的心态听取不同的意见，以宽阔的胸怀和度量扬人之长、补己之短，谅人之过、助人之难。
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