滴滴拼车未经允许强制导航上高速,已经一口价了,还要收高速路费,该如何维权?

蔚起人文在心


拼车与快车不一样,系统会让你按照导航的路线行驶,但是规矩是死的,人是活的,你根本没有必要顺着它的心思!

首先明确一点,拼车让你按照路线行驶,这条路线必定是有可能会带到人的线路,否则拼车这两个字毫无意义,滴滴公司也赚不到多少钱。因此我觉得让你走高速,应该是一时的抽风!



其次,为什么你一定要按照路线行驶呢?万一前方道路出现事故或者施工无法通行,你还打算飞过去吗?走你自己想走的线路,完事后担心有问题就报备一下“按照乘客指定路线行驶”不就OK了吗?

还有一点,拼车这么坑人的功能你还开着,你得有多穷?在我看来,拼车完全就是个大忽悠,根本不拿司机当人看。有时候3位乘客加起来付掉50块,到你这里才有一半!

因此,关掉拼车功能,让滴滴有所紧张,才有可能提高点价格!否则司机简直就是苦力~


来自南京高淳


从来没坐过拼车,不熟悉拼车的规则,但从乘客投诉角度看,拼车就是几个乘客一起乘车,这样问题就产生了,滴滴会收几份高速费用呢?至于那些说乘客穷逼的,可以滚的远一点,你不是在评论,是在暴露脑残。

我通常乘坐一口价礼橙,有高速有便道,对于我,时间紧,就走高速,时间来得及就走便道,两者相差5元钱高速钱,这个乘客是有选择权的,而不是滴滴任性,这是我们客观看问题方法。

像这个投诉者,可以围绕几份高速费投诉,比如是不是均摊,如果几个乘客均摊高速费,滴滴没有问题,如果每人一份,绝对有问题。所以可以投诉,但是应该是这个。

那种走哪条路的投诉就没有道理,因为既然是拼车,那就不是只有你一个人,你没有选择的权利,如果每个人都想选择,都想按照自己的方便来,那么拼车就不存在了,所以只能按照规定线路来,你的权利就是,接受这个路线,或者拒绝乘车,你有权不坐拼车的。


韩东言


我给你说一下吧。

滴滴专车和快车产生的高速费,是乘客承担的,高速费的发票会给乘客。顺风车高速费是谁要求谁承担。

专车和快车(按公里收费的)乘客有权选择路线,也就是我让你怎么走,你就怎么走,产生所有费用我承担。专车的走高速的发票必须给你,如果司机疏忽了忘记给你发票,你可投诉,滴滴会给你免高速费的。快车的发票司机也会给你,但如果司机没给你,那就是你没找司机要。这两者的区别就是专车主动提供服务,快车提供你需要的服务。

一口价快车,我问了客服了,客服说还是乘车承担,如果产生高速费,发票可以给你。如果两拼高速费建议AA制度(客服没有规定,只是建议AA)

所以一口价快车是需要出高速费的。

图片因为滚动的不好,凑乎看吧,反正大概就是这个意思。



RoBin198


看来楼主是位乘客 我是滴滴司机 我看了你的提问 大体是你打的拼车又不想走高速 更不想掏高速费是吧 那我就以司机的角度来回答你吧 说错了别怪哈 首先 拼车是一口价具体怎么算出来的我不清楚只能问滴滴了 你可以自己选择拼或者不拼 再就是司机在行驶的过程中一定要按照导航行驶 这是滴滴公司给司机规定的 您不想走高速也是可以的 现在都有录音 只要您提前清楚的表达就可以记录的 您如果要求不走高速司机照您的要求做了就会产生后果 后果就是您的用车价钱会有变化 可能会变成实时订单 说白了就是会多收您钱 而且不走高速时间上也会变长 所以我建议您走高速 如果不走高速价钱可能比您拼车价再加上高速费还要高 时间也要长 请根据自身的情况选择哪种方式


风中的大白


我是滴滴司机

滴滴拼车是没有高速费的,即使系统推荐走高速,拼车费用也是司机承担,因为肯定有其他不用产生高速过路费的路线的。

这里告诉大家一个知识点,滴滴拼车95%的情况下会给乘客计算一条最远的路,就是让你多花钱,不信你们可以留意一下。

滴滴在上拼车项目的时候说拼车的费用都给司机,它不乱收费,实际情况是拼车滴滴抽佣50%。

我发的图片这单两个乘客共付费72元,这就是滴滴的真面目。



妇女克星王老吉


杭州萧山国际机场,只要出去就要20元高速费,走萧山收费口要10元。 如果你打拼车,一个起步价去萧山下面的酒店,暂且不说司机等多久接到你的单。那么请问,你付款8元,司机是不是还要在付10元高速费送你去?然后在拐回等单子还要再付10,送送你然后赔钱? 希望你可以搞清楚,拼车不等于顺风车,虽然都是一口价。你该付的停车费或者高速费,是都一样的。


珍惜1995x


拼车乘客是没有路线选择权的,既然选择了优惠,选择了一口价,选择了可以接受中途绕路拼客,那就不要提出意见。不能好处全是你得。

再说司机,滴滴的规则是,不论中途拼了多少客,乘客付了多少钱,都是跟司机没有关系的,司机得到的只是比快车还要低的里程费,还没有时长费,抽成还一分不少。每拼成功一个客,仅仅只是多奖励司机1元。所以司机无论怎么跑,拼了再多的客,都只是让滴滴更赚钱了,而司机所得,是肯定比快车要低的。所以司机并不希望路上拼客,毕竟拼客很耗时间,还没有时长费,只有越快送达订单才能避免更多地浪费时间,否则,时薪是会非常低的,甚至拥堵路况有亏本的可能。这也是司机为什么走高速的原因,滴滴要求按导航也是一个原因,但不是必须一定要走,高速是不会派单的,非常节省时间,不走高速会不停拼客送客,非常浪费时间。而司机符合平台要求的路线,客服也不会接受投诉,只会解释。

乘客如果想要路线权,那么就选择快车,又想省钱又想各种要求自然是不行的,那样的话,岂不是明明叫了拼车,还能指使司机不允许再拼客不成,毕竟拼车是强制派单,司机不得不接,不想接也不行。


夜焚香


请看楼主写的,好大方的人啊,不是为了高速费,是维权,明明就是个贪图小便宜的人,还把自己说的那么高尚,最可恨的就是这种人最恶心,打个拼车单就是想省几块钱的,还口口声声说不在乎


永立33


关于乘客使用滴滴拼车我有话说!首先滴滴拼车有很多的变化!当乘客叫车时可以选择拼车或快车!如果您是拼车单车上唯一的乘客,首先要看看行驶路线是否符合您心里的要求,如果不合适可以取消订单或者上车后和司机协商让司机暂停拼车,前提是司机当天还有暂停拼车的权限(司机每天有三次机会可以操作暂停拼车,由拼车单转为快车订单,按快车计费)!如果您不是唯一乘客、那您只能按导航路线或是取消订单!因为司机只能按照系统拼车路线行驶!如果变更路线,系统会判定司机绕路进行处罚!关于高速费,乘客上车时,司机有义务和必要提前向乘客说明走高速路线,单程高速费用由乘客支付!如果乘客不同意可以取消订单!但是,拼车行驶路线是在司机点击开始行程以后才会生成的!如果取消,乘客也会支付起步费用!至于一口价以后还会要求乘客支付高速费,这个问题在于滴滴公司计价问题上!并不在于司机个人!最后说明滴滴司机是不愿意有拼车订单的!1:拼车单计费低。2拼车乘客不了解拼车规则,很容易产生投诉差评!3:滴滴平台对拼车单的抽成变态到离谱!希望可以帮到你!


旅行者64018841


我觉得你应该很愉快的付钱。拼车单并没有严禁从高速走的规定,这是其一。其二,如果是导航显示路径从高速走,高速费更应该你给,不管是快车还是拼车的高速通行费、停车费等都是按实际由乘客支付的,并不预先显示在预估价或是一口价的里程费用之内。其三,退一步讲个蛮理就算滴滴规定规划路径为国道司机给你走高速,作为一个通情达理的乘客这高速费也应该出,因为司机走高速并不多挣钱,甚至还少走了里程和少用了时间,从而降低了车费。而产生的高速费也没有入司机口袋,而你本身打得拼车单不但享受了专车待遇以及走高速这一便捷之后还为个10块20的还把这事发到网上真的很 low,无法想象你是一个什么样的人…


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