10月1日至7日，嘉峪關文物景區迎來了遊客高峰，景區接待壓力倍增，為了使遊客在景區遊玩期間安全、舒心、順暢，大景區管委會在安全、接待、保障等方面採取有力措施，安全、平穩、有序度過了“十·一”國慶遊客高峰期。
一是提前謀劃，周密部署。節前利用黨組擴大會議，組織全委幹部學習《中共嘉峪關市委組織部 嘉峪關市安全生產委員會辦公室關於印發的通知》等文件精神，對節日期間的安全生產、參觀秩序、車場管理、門票售檢、講解接待、後勤保障等工作做了周密部署，下發了“十·一”國慶假期值班表，要求全體幹部職工節日期間堅守崗位，劃分責任區域，嚴格落實崗位責任，做到嚴盯死守，隨時通報溝通，確保信息通暢、措施有效。
二是全力疏導，確保通暢。節日期間，景區南門停車場安排19名工作人員對車輛進行疏導，遺產公園安排29名人員對車輛進行看管和疏導，在高峰時段開闢天石水泥廠、景區南面空地、中門停車場等臨時停車場，保證遊客車輛放得進、開得動，沿路安排工作人員對遊客進行引導。售票處、檢票口、參觀道路、城牆、城門、馬道等處安排工作人員，樹立引導標識牌對遊客進行疏導，防止擁堵。
三是行動迅速，措施得力。面對遊客大潮，景區售票處增設2處臨時售票窗口，並通過5臺自助售票機、5處二維碼掃碼展架、旅遊電商分銷等方式對遊客分流，極大緩解了人工售票窗口的壓力，節日期間無排隊購票等待時間過長現象。檢票口簡化入園參觀程序，通過取消指紋錄入與比對、掃碼和電商購票遊客免換票等措施緩解了檢票通道壓力，遊客入園參觀更加快捷、順暢，基本無排隊過長現象。面對掃碼購票廠商服務器崩潰、停電等突發事件，相關部門立即採取應急措施，安撫遊客情緒，打消遊客顧慮，迅速解決問題，得到了遊客的肯定。
四是服務熱情，保障有力。節日期間，為18名遊客找回身份證、錢包、水杯、揹包等物品，幫助1名迷路老人找到了親屬，接待市民免費參觀8320人次，老年人、殘疾人、1.2米以下兒童等特殊群體免費參觀8909人次。講解人員全員上崗、積極服務、熱情講解，做到了文明有禮、微笑服務、講解規範。節日期間，景區物業保潔、後勤食堂、供水供電正常有序。保潔人員對參觀通道、衛生間、公共設施進行不間斷打掃和擦拭；供水供電員工全員上崗，每日對設備設施進行巡視檢查，發現問題及時處理；食堂員工提前採購食材，清潔廚房餐具，精心制定菜譜，保證了全體員工的飯食供應。
五是聯動高效，配合默契。節日期間，市公安局交警支隊派出交警在關城景區和遺產公園周邊道路進行疏導指揮，確保了道路暢通。市公安局關城派出所和峪泉派出所加強巡邏，派公安民警在景區內和景區周邊巡邏，確保遊客人身安全和參觀秩序，及時化解矛盾糾紛。市旅發委結合旅遊環境百日整治行動，加強對黑車、黑導的打擊力度，確保景區參觀環境文明有序。
10月1日至7日，大景區管委會所轄景區共接待遊客13.2萬人次，其中，接待市民免費參觀8320人次，特殊群體免費參觀8909人次，實現了安全、管理、效益相統一的目標，安全、平穩、有序度過了“十·一”國慶遊客高峰期。
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