如果在我之前看到這句話，我覺得真是可笑至極，在此之前我是一家公司的銷售人員，因為連續幾個月沒出單導致我每次想到就心煩意亂睡不好覺，居然有人告訴我如何解決憂慮，我覺得這話聽起來好可愛。
現在我還真相信這句話，因為這是我自己的親身經歷，在之前我的工作生涯裡在剛開始的階段裡，我對我的工作是非常熱愛，充滿了無限的希望和喜愛。但是後來我放棄了，我幾乎要想辭職了，因為從我大學畢業到現在工作了5個月業績是全公司最差，卻學歷最高，我一個月拿著底薪不到1500的工資生活在北京，那簡直想快要崩潰，但是我真的很熱愛銷售這工作 ，我不知道自己那個環節出現錯誤，但是我確信是我現在心態要爆炸，看這剛新來的員工，這個月都跑出了3個單子，我覺得自己很恥辱，不是我每天看起來很努力，我相信我上司早把我踹了，我保證自己很努力，但是業績就是不理想。我跟我那些希望很大的顧客都談的很好，可是最後快要成交時候，顧客就會說在考慮考慮，明天給我答覆。於是我又得在去找他，這樣浪費我不少時間，最後失敗了挺高的，使我覺得很頹喪。
在一個星期天裡的早晨，我坐下來，想找出我的憂慮的根本原因和業績不理想實質問題。
“首先，我問自己：問題到底出在哪裡？我的問題是：我拜訪過那麼多人，可是業績並不理想。我跟那些希望很大的客戶都談的很好，甚至我還用上網絡銷售教材的實踐技巧，什麼利益驅動呀，人情做透呀，都用過了，可是就在快要成交的時候出現問題。”
“其次我又問我自己：有什麼辦法解決嗎？可是要找出問題的答案，我一定得提前研究以前的事實。我拿出過去12個月以來的記錄本，仔細檢查上面的客戶信息裡面記錄了我拜訪客戶的次數。”
“結果我發現，有個很嚴重的問題我沒發現，就是在我所跑客戶名單裡，有百分之90以上的客戶都是我第二次甚至第三次拜訪時候失敗的，其中百分之8的客戶是我當面就成交的，還有百分之2的客戶是等我考慮後，第二天給我拉黑的。”我把這些數據列出來以後，覺得分析了一下物品明白，我用了將近一半的業務功夫，用在第二次甚至多次拜訪的客戶身上，我覺得很不值。
“最後，問題的答案是什麼呢？答案很明顯，我立即停止了刪除了，第二次往後拜訪客戶的時間，這樣多出來的時間，我用尋找新的客源。結果令我難以置信的是，在三個月裡我的銷售業績是公司的第一，半年後我被提升為銷售經理。”現在想了想我才知道確實有辦法能讓我們消除自己身上的憂慮，在我當時快要崩潰想要離職的時候，幾乎要承認自己是個失敗者的時候，結果是分析問題幫助了我！
我希望我的辦法能幫助現在你的，當我們為業績發愁的時候，首先要保持冷靜問自己幾個問題第一個問題，現在發生的問題到底是什麼？
第二個問題，問題的起源在哪裡？
第三個問題，怎樣解決問題，
第四個問題，你建議用哪個解決方案？
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