老人在養老院墜亡
2016年冬季的一個清晨，在貴州省貴陽市阿哈湖邊的一家養老院裡，80多歲的馬保良老人從養老院廁所的窗臺跌落。墜亡地點距窗臺五六米高，老人經搶救無效死亡。
貴陽警方經過對現場的勘查，發現廁所窗戶距離室內地面1米多高，並安裝有窗紗。當時廁所內只有老人一人，現場也沒有任何打鬥痕跡。據此，警方排除了老人失足意外跌落與發生刑事案件的可能性。
養老院的護理員說，當天早晨5點半左右，老人起床說要上廁所。她陪著老人到衛生間後，就在門外守著。幾分鐘之後，當護理員再進到廁所時，發現老人已經跌落在窗外。
養老院認為，老人墜樓的原因很可能與他患有的阿爾茨海默病有關。該病的症狀是認知功能與生活能力下降，產生行為障礙，即人們通常所理解的——老年痴呆症。
事發當晚，老人的家屬來到養老院，要求養老院對老人的墜亡負責，賠償其喪葬費10萬元。但養老院卻認為，老人家屬應對故意隱瞞老人患有阿爾茨海默病而導致的後果負主要責任，並拒絕了他們的賠償要求。
老人病情惹爭議
養老院院長王曉鳳說，老人家屬隱瞞老人的病情是跟錢有關係，因為養老院會根據老人們不同的病情采取針對性的護理、收取不同價位的護理費。
王曉鳳認為，馬保良老人家屬為了少交護理費，向養老院隱瞞了老人患有阿爾茨海默病的情況。如果之前家屬如實告知老人的病情，養老院會根據他的情況，採取針對性的護理，也會避免悲劇的發生。
針對王曉鳳的說法，老人家屬的代理律師認為，馬保良老人確實患有阿爾茨海默病，但病情並不嚴重。
但馬保良的護理員告訴院長王曉鳳，在照顧老人的這幾天裡，發現老人行為急躁、經常胡言亂語，而且晚上幾乎不睡覺，整夜在房間裡走來走去。根據她的護理經驗判斷，老人很可能就是患有嚴重的阿爾茨海默病。
鑑於護理員反映的情況與老人的病情，王曉鳳暫時沒有和老人家屬簽訂養護合同，而是要求他們先帶老人去醫院檢查。但家屬稱之前已經帶老人去過醫院，對於他的病，醫院只開了一些鎮靜藥。
養老院要求家屬將老人接走，但多番交涉後，家屬既沒有帶老人就醫，也沒有帶他回家。僵持之下，雖然未籤養護合同，養老院也繼續照顧著老人，但悲劇還是發生了。
責任認定對簿公堂
2017年5月17日，馬保良老人的家屬將養老院告上法庭，要求養老院賠償精神撫慰金、死亡賠償金等共計40多萬元。
開庭當天，原被告圍繞著雙方是否存在合同關係和養老院的監管情況進行了舉證和質證。
原告律師認為，雖然家屬方未與被告養老院簽訂養護合同，但送老人來的時候，家屬已經交了3000元，並且養老院開了收據，這就說明雙方的合同關係已經形成。
養老院方承認確實收了這筆錢，但王曉鳳稱，這3000元錢是註明作為“生命救濟金”的形式使用的，是為了保障老人安全所交的應急費用，不同於老人入院所要交的養護費，雙方並沒有簽訂養護合同。
此外，原告方還提出，養老院的部分護理員並沒有正規的護理資格證，以及老人墜落的衛生間窗戶沒有加裝護欄，存在安全隱患。
對於原告提出的這兩個問題，院長王曉鳳表示養老院確實在監管上存在疏忽，並願意對此做出一定的經濟賠償。
2017年6月15日，貴州省貴陽市南明區人民法院對馬保良老人在養老院墜亡一案作出一審判決，被告養老院承擔10%的責任，賠償原告19926.15元，駁回原告其他訴訟請求。
判決結束後，原被告均沒有提起上訴。
養老家庭該何去何從
隨著我國人口老齡化進程的不斷加快，預計到2020年，我國60歲以上老年人口將增加至2.55億人左右。我國公民人均壽命也在不斷增長，80歲以上的老年人將增加到2900萬人左右。與此同時，老年人面臨的養老困境也變得越來越多。
記者在養老院的採訪過程中，也見到了許多家庭的無奈。
兩年前，李英丈夫的阿爾茨海默病發展到重度，夫妻兩人結婚45年的甜蜜時光逐漸在丈夫腦海中消逝，他甚至已經不認得自己的妻子了。
不得已，李英將丈夫送到了養老院，每週末都會來陪護。傷心還未曾平復，李英的身體狀況也變得越來越差。
年近70的張美蘭每週六也會來到養老院看望自己93歲的母親，沒有精力照顧母親的她並不覺得把母親送到養老院就是不孝的行為。
父母在，人生尚有來處
父母去，人生只剩歸途
莫等到子欲養而親不待
維護 | 宋小軍
主編 | 王秀敏
案件來源 |《今日說法》節目《飛越養老院》
記者 | 朱大為、宋小軍、李政林
閱讀更多 中捷普法 的文章
