電商平台頻頻名列「惡名市場」 假貨難題待解決

電商售假一直是人們關注的問題,近年來各大電商平臺都在加大自身的打假力度,然而效果似乎沒有那麼明顯,假貨仍是電商平臺面臨的共同難題。據外媒報道,美國服裝和鞋履協會近日建議亞馬遜的部分網站列入美國政府的年度“惡名市場”名單。


電商平臺頻頻名列“惡名市場” 假貨難題待解決


這份 “惡名市場”名單于2006年開始制定,專門曝光存在銷售盜版、假冒偽劣、商標侵權現象的實體及在線零售商。美國服裝協會此次建議將亞馬遜的英國、加拿大、德國等分站列入該名單當中,此前,亞馬遜從未出現在名單上。對此建議,亞馬遜回應稱將投入資源進行打假並與美國服裝和鞋履協會合作,對知識產權和客戶進行保護。

儘管亞馬遜曾在一份聲明中表示,“我們對於網站上的假貨持零容忍態度,”然而在向全球各地的賣家開放第三市場後,亞馬遜就頻頻被假貨問題纏身。2016年10月,美國手機配件製造商Mobile Star被蘋果公司告上法庭,原因是該公司在亞馬遜上出售的蘋果“原裝配件”為假貨。2016年11月,彭博社的一篇文章又指出,一些商家看到亞馬遜上熱賣的產品後,用廉價的材料進行仿冒,對品牌造成了傷害。受假貨困擾,德國知名涼鞋品牌Birkenstock曾對外宣佈,從2017年1月1日起不會繼續在亞馬遜平臺上銷售該品牌的產品。

美國市場研究公司Gartner L2的最新報告顯示,亞馬遜的消費者在過去兩年中共報告了5101件假冒產品,並且有三分之一的第三方商家銷售產品收到過“假貨”的評論。亞馬遜方則對這份報告表示異議,並表示會採取措施來阻止假冒產品進入平臺。

不僅是亞馬遜,許多電商平臺都身陷“假貨”困境,假冒偽劣已然成為電商平臺面臨的共同難題。此次的“惡名市場”名單,梅西百貨韓國等四家全球網站也被列入其中。而我國的電商巨頭阿里巴巴,連續在 2016年和2017年榜上有名。

電商平臺為何假貨頻發?電商平臺為商家提供了便利的銷售渠道,然而消費者很難辨別平臺上產品的真假,並且隨著造假技術、包裝技術的改進,就算是製造商也難以辨別。尤其是一些擁有自己倉儲體系的獨立商家來說,平臺更是鞭長莫及。對此有觀點認為,如今電商平臺越來越多樣化,試水電商渠道銷售的企業越來越多,如果平臺不對商家採取制約措施,那麼假貨問題只會一發不可收拾,上榜黑名單的平臺也會越來越多。

有業內人士表示,上榜“惡名市場”名單,儘管不會有直接懲罰,但對於一直想要摘掉假冒偽劣帽子的電商平臺來說,無疑是一個巨大的打擊。不過從另一個角度看,也是給電商領域敲響了一記警鐘。售假已經成為電商平臺發展的阻礙,只有解決了假冒偽劣的難題,電商行業才能夠實現健康發展。


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