叮鈴鈴~~~
叮鈴鈴~~~
像往常一樣
小9迅速接起電話
做好了記錄問題的準備
可這次卻有些不一樣
.....
“你好，我想表揚咱胡家廟街道辦經濟科同志，在軍怡農貿市場提升改造中他們給我們公司提供了很多幫助。在這，我想通過熱線好好感謝下他們！”
電話那頭的先生開門見山地說道。
通過電話溝通，小9得知來電人姓謝，是陝西某建設工程公司的一位負責人，去年胡家廟街道辦開展“民生工作提升年”活動，推進轄區審批建立的集貿市場全面改造工作，其中軍怡農貿市場被納入全市第一批集貿市場改造提升範圍，而謝先生所在的工程公司剛好中標，後續發生的事兒，就是謝先生來電的初衷……
軍怡農貿市場由於建設時間早，軟硬件設施陳舊，且周邊早市撤銷，居民急需一個標準化市場。為給市民提供一個舒適、方便、安全的購物場所，軍怡農貿市場的改造升級路開始了……
為了更清楚瞭解謝先生的來電初衷，小9專門給他打了電話進行回訪。
電話裡，謝先生說道：“這個農貿市場的改造工作從去年12月份開始，施工中我們遇到了不少困難，咱們街道辦經濟科工作人員都是及時解決問題、主動為我們服務的。”
（農貿市場改造中）
“我記得一件印象特別深的事兒。在去年的下雪天，氣溫特別低，我們施工隊都難以開展工作，這時咱們街道經濟科工作人員就想辦法為我們施工隊提供暖心服務，在地面上覆蓋棉氈、棉墊進行保溫；為了讓我們施工人員暖和點，街道人員又送來手套、防寒衣服，特別冷的時候又給我們帶來我們電暖風……這些舉動都溫暖了我們施工人員的心。”
“還有平時工程上需要什麼手續，我們沒來的及去辦的，街道經濟科的同志就過來收取材料，及時為我們辦理。時間久了，我們施工方人員都覺得不太好意思了。對了，咱們街道經濟科還專門派工作人員來幫助我們，有時現場遇到一些事，就直接幫我們辦理了，也省了我們再跑……”
本著“主動服務，一次辦好”的原則，胡家廟經濟科每週組織開一個總結例會，召集監理、施工、設計三方人員就工程存在的問題現場協調，積極溝通，省時高效的找出問題、解決問題。
事後，小9回訪胡家廟經濟科的工作人員時，他們表示：“我們只是做了街道工作人員應該做的事，以後我們胡家廟經濟科也會不斷提升服務水平，做好群眾的服務工作。”
今年5月，提升改造後的軍怡農貿市場正式開始營業。市場提升後，既方便了周邊群眾，又改善了胡家廟十字周邊環境，受到轄區群眾的一致歡迎。
（農貿市場開業、日常營業中）
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