《門店導購新銷售訓練營》
新零售、新門店、新客戶
新體驗、新方法、新銷售
課程背景
您和銷售團隊是否遇到過以下情況 ：
►門店客流少，業績不好，銷售沒有激情，沒有方法怎麼辦？
► 顧客進店一言不發，提問總是沒有效果，問了顧客不願回答，怎麼設計引導話術？
► 如何提升門店成交率，客單價、連單率、復購率、老顧客轉介紹如何開展？
► 客戶總是貨比三家，顧客的購買邏輯和判斷依據是什麼，怎麼應對？
► 產品優勢很多，如何提煉差異化，和顧客需求結合，設計銷售話術？
► 客戶要折扣降價的壓力始終非常大，單成交了利潤卻很低，怎麼應對？
► 資訊很發達，客戶懂得比銷售還多，比銷售還專業，怎麼辦？
► 顧客體驗了產品，說太貴，考慮一下，準備離開，如何臨門一腳踢單？
課程收益
1、增業績：提升連鎖門店銷售能力，實現店鋪利潤倍增；
2、知客戶：領會客戶對產品需求，減少拿顧客試錯成本；
3、懂分析：分析各客戶認知與期望，挖掘痛點設計話術；
4、會推薦：有效推薦公司產品方法，多種產品連帶銷售；
5、速成交：制定符合客戶的購買邏輯，達成共識的成交；
6、精服務：針對不同客戶定製，店鋪售前、中、後服務。
課程大綱
一、用營銷的思維做銷售，讓顧客自動購買
1、門店比網購兩大競爭優勢
2、新零售下新銷售流程設計
3、門店業績來源的6大指標
4、門店客戶消費的定位畫像
5、新零售下產品陳列增利潤
二、微信和新媒體銷售策略，新方法、新策略
1、門店新媒體營銷4種工具
4、產品圖片和文字撰寫方法
三、銷售認知，懂顧客有策略
1、顧客進店購買的三大因素
2、客戶購買的價值評估邏輯
3、解除顧客懷疑性和警惕性
4、鏈接客戶大腦的“購買鍵”
四、銷售認知，懂行為有方法
1、貨比三家，在門店新的購買邏輯
2、認知行為，什麼都好就是不買呢
3、談價行為，客戶談價策略的流程
4、購買決策，具備哪些條件會購買
五、核心賣點提煉體系，有賣點有利益
1、企業賣點和品牌賣點是什麼
2、各賣點核心提煉方法和技巧
3、5個確有3個三實核心法則
4、一級、二級、三級的賣點提煉法
六、營銷話術設計方法，有話術有成交
1、產品核心賣點話術設計
2、客戶利益買點話術設計
3、屏蔽競爭對手話術設計
4、客戶認知成交話術設計
5、鏈接顧客感性話術設計
七、挖掘需求接觸疑慮，有利益有成交
1、傾聽方法和提問的運用
2、挖隱性需求變迫切需求
3、提問銷售問題設計方法
4、異議防範和價值的重構
5、解決客戶太貴了考慮下
八、門店價值呈現，持續高利潤成交
1、產品體驗3種新方式增業績
2、三種銷售策略對成交率影響
3、提高客單價及連單率的策略
4、和客戶共創方案才是真方案
5、高利潤成交的銷售方案設計
6、踢單促單快速簽單方法技巧
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