非洲50%的手機用戶都愛用這一中國品牌 不是小米也不是華爲

提起國產手機,大家首先想到的就是華為、小米、vivo、oppo等,當國內市場的智能手機廝殺成一片“紅海”之時殊不知,深圳一個並不知名的手機廠商傳音,卻在遙遠的非洲“悶聲發大財”,搶佔了當地市場超過45%的份額。。在非洲默默耕耘了8年後,傳音手機的出貨量遙遙領先,已是名副其實的“非洲王”。

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事實上,傳音並非一個品牌,而是一家公司的名字,全稱是深圳傳音控股有限公司。這家成立於2006年的公司旗下擁有TECNO、itel、Infinix等幾個手機品牌,憑藉著超高的性價比和出色的本地化策略在非洲市場佔據了近50%的市場份額。

非洲是僅次於中國、印度的全球人口第三多的市場,人口數達到10億級。

當一些人對非洲的印象還停留在貧窮、原始、野蠻、戰亂、封閉時,創始人竺兆江觀察到非洲手機市場只有三星、諾基亞等少數品牌,競爭相對比其他市場要小很多。

TECNO和itel是傳音培育最久、在非洲最受歡迎的品牌:前者價格較高,針對中高端消費者,配套的市場推廣策略更具質感;後者價格較低,針對年輕消費者,因此市場推廣主打活潑、個性的標籤。

自成立以來,傳音在全球銷售了超過2.46億臺雙卡手機。全球銷售網絡已覆蓋尼日利亞、肯尼亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、埃及、阿聯酋(迪拜)、沙特、印度、巴基斯坦、印尼、越南、孟加拉等58個國家。

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日前,奧維雲網(AVC)《大陸手機出口月度數據報告》數據顯示,傳音手機2017年第一季度出口量達2740萬臺,在國產手機中位列首位,而排名第二三位的華為和TCL手機,兩者出口總和僅為2340萬臺,不敵傳音手機一家。

然而,傳音手機在非洲的熱賣和其他品牌有著不一樣的特性,早在2006年,國內的手機市場競爭就異常激烈,並且已有部分手機廠商將“戰火”蔓延至印度、東南亞等海外市場。

當時,眾多手機廠商都認為非洲市場無利可圖,而傳音手機創始人、董事長竺兆江利用其此前在波導的海外市場的經驗,選擇在一片藍海的非洲市場試水。

如今,傳音手機“獨食”非洲市場的局面正面臨挑戰。

一方面,諾基亞、三星等手機企業在非洲市場佔據一部分市場份額;

另一方面,華為、聯想、小米等中國品牌在非洲的市場增長也非常突出。

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另類的“非洲之王” 專注細節

在手機行業,深圳傳音控股有限公司(以下簡稱“傳音控股”)可謂“異類”,這家企業的手機在國內市場難覓身影,但卻因佔據非洲大部分市場份額而被稱為“非洲之王”。

公開資料顯示,傳音控股前身為深圳市傳音科技有限公司,於2006年在中國香港成立,是一家專業從事移動通信產品研發、生產、銷售和服務的高新技術企業。近些年來,傳音手機憑藉著功能機在非洲“悶聲發大財”。

據第一手機界的數據顯示,2016年傳音全年手機出口量達到8000萬部,成為中國國產手機外銷冠軍。

來自IDC的數據顯示,去年,傳音控股是非洲排名第一的手機生產商,市場份額近45%,超過蘋果、三星、華為。

傳音控股CEO劉俊傑曾公開表示,傳音控股成為“非洲之王”的秘訣,就是本地化、差異化、貼近消費者需求,讓非洲人民愛上自拍。

事實上,傳音手機根據非洲當地消費者喜歡用多張電話卡等特性,有針對性地研發了具有多個SIM卡槽的手機。據悉,傳音手機在非洲市場的最低標準就是雙卡雙待,有的甚至是四卡四待的“怪獸機型”。

另外,深圳市手機協會會長孫文平告訴記者,非洲當地民眾由於皮膚顏色比較黑,很難準確地進行面部識別,拍照效果差,傳音手機便在相機上進行了深度優化,讓非洲人得以清楚的顯現在鏡頭面前,因此擁有“美黑”效果的傳音手機深受非洲人民喜歡。

畢竟,我們大多數時間看到的他們都是這樣的。

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或者,這樣的。

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真不是種族歧視,但看著這樣的照片,估計沒人能說出來一句除了「你牙真白」以外的讚美,因為你也看不到啥了。

大多數手機不適合給黑人自拍,是手機系統決定的。

當多數品牌還在進行硬件規格的競賽時,傳音早已把焦點放在消費者體驗上,用簡單粗暴的方式迎合黑人兄弟的剛性需求!

滿足需求一:自拍

全世界人都愛自拍,非洲人民也不例外。

但由於非洲人民自身肌膚顏色的因素,在光線不佳的情況下,自拍出來的照片效果很差,經常畫面是周圍一團漆黑,只看得到一口白牙。

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為了解決這個難題,傳音大量蒐集當地人的照片,進行臉部輪廓、曝光補償、成像效果的分析。

最終通過眼睛和牙齒來定位,在此基礎加強曝光,幫助非洲消費者解決了自拍困擾。

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傳音創始人竺兆江說“有些技術的難度並不是非常高,但是很多企業沒有為用戶考慮到細節問題,我們為用戶想到了,也鑽研了這個技術。”

滿足需求二:音樂

一聽到音樂,非洲人民就會情不自禁地舞動起來,對於一個能歌善舞的民族來說,怎麼離得開音樂呢。

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為了滿足這一本土需求,傳音特地打造了一款主打音樂功能的手機,還隨機贈送一個定製的頭戴式耳機。

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結果可想而知,一上市就遭到瘋搶。

滿足需求三:多卡多待

非洲用戶大多有兩張以上的SIM卡,卻受消費能力所限,大多隻有一臺手機。

傳音率先在非洲推出雙卡手機,後來甚至推出了四卡手機,不出意料,產品很受歡迎。

除此之外,由於非洲的運營商之間結算成本很高,許多用戶需要兩張以上手機卡,傳音控股便推出四卡手機。

另外,由於非洲充電不方便,傳音控股還一度推出大容電量手機。除此之外,傳音控股與國內廠商擴張類似,也在品牌營銷上遍地打廣告。

不過,與非洲市場形成鮮明對比的是,傳音手機在國內卻是“零銷量”。筆者在京東、蘇寧易購等電商平臺檢索,均未發現有傳音手機出售。

↓ 【視頻】傳音手機拍照可以通過牙齒來定位,一招鮮,成為非洲手機銷量冠軍

非洲百強,被誤認為是德國製造

事實上,早年諾基亞尚未衰落的時候,TECNO就被譽為非洲諾基亞。如今,TECNO在非洲很多國家,不僅銷量遙遙領先,市場佔有率第一,而且被視為中高端品牌的代表,成為當地最受歡迎的品牌。

在非洲,TECNO、itel等品牌經常被誤認為當地品牌或者德國品牌,即使是African Business這樣的上述雜誌在製作榜單時也曾將itel誤當成非洲品牌。傳音控股CEO劉俊傑回憶說,2010年在喀麥隆出差時曾與一位偶遇的TECNO手機用戶聊天,聊到該品牌的來源地,對方評價說:“這是德國製造,質量不錯。”這樣的評價讓他感到欣慰,也有些心情複雜。

隨著中國國內手機趨於飽和,很多企業都看到了非洲市場的潛力,很多手機商開始“覬覦”非洲這塊兒肥肉。

與此同時,作為公司全球戰略的第二步,傳音於2016年已進軍印度這個新興市場。只是,面對如此多的競爭對手,這個走“農村包圍城市”路線的另類,不知道能否實現真正的突圍。

這個傳音手機到底什麼來頭?

深挖傳音手機的歷史後,小天發現了一個驚人的事實:傳音手機和當年紅得發紫的波導有著千絲萬縷的聯繫。

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當年的波導手機可謂是無孔不入,廣告語“手機中的戰鬥機”比現在的“充電五分鐘,通話兩小時”還洗腦。

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特意花了大價錢請了coco李玟來代言,那是李玟最紅的時候,小編當年跟家裡人去買電視,電器城的電視上放的都是這支廣告。

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但現在,“鐵血四傑”早已各奔東西,波導也在默默無聞中等待它最後的結局。

雖然波導榮光不再,但那個年代拼搏的創業精神並沒有消散。波導當年的的海外銷售負責人——竺兆江,離開波導後,在2007年創立了TECNO(傳音手機)。

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雖然在國內沒人聽過,但是這並不妨礙TECNO在非洲拿下58個國家,在非洲最大經濟體尼日利亞佔有超過45%的市場份額,每年手機出口量比其他國產機國內外銷售量加起來還多。

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而9年前竺兆江注意到非洲的時候,市面上的手機品牌一隻手都能數過來,手機普及率只有6%,除了三星,諾基亞這種大牌,當時進入市場的中國手機,基本也是在重複代工裝配的套路。

畢竟是海外銷售起家,竺兆江早早的就看出了非洲市場的潛力。一直以來被忽視的非洲,其實是僅次於中國,印度的全球人口第三大市場,人數超過10億。

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率先在非洲推出有品牌的雙卡雙待機——TECNO T780,這也是非洲市場上第一款有品牌的雙卡雙待機。TECNO T780的熱銷成為非洲市場上一顆深水炸彈,每天埋頭給諾基亞裝主板的國產手機商們突然發現:原來手機還能怎麼玩!

2008年,TECNO宣佈正式進軍非洲市場,並推出史上第一款四卡四待高精尖神機——TECNO 4Runner,徹底贏得了非洲人民的心。

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(為了找到這古董機的照片,我眼睛都快瞎了)

至於為什麼非洲人為什麼這麼喜歡多卡多待的手機,原因很簡單。

非洲人有經常更換SIM卡的習慣。非洲經濟不穩定,大多數人居無定所。為了生存很多人會經常旅行,因此要經常打長途電話。而非洲不同運營商之間通話資費很高,多備幾張卡可以減少費用。

根本原因就是:窮。

手上一大堆卡,但手機只能買一個。

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非洲人民能歌善舞。為了更好的服務服務非洲人民,Tecno還推出貼合非洲音樂的音樂手機,還送定製款頭戴式耳機。

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這款手機有個亮瞎眼的名字「Boom J8」,翻譯成中文就是「屌爆了J8」。(呃。。。我猜非洲人民中文都不太好)

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這款手機發布當天盛況絕對不比Apple發佈會差。

尼日利亞最高知名度18位巨星集體為Tecno站臺,發佈會直播話題直接被頂到Twitter當天趨勢排行榜第一。

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上市當天門店排起的長隊不亞於Apple。

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雖然Tecno的最新機型外觀很“華為”,門店很“oppo&vivo”,市場策略也是“渠道為王”,但非洲人民就是對Tecno愛的深沉。

眾多的跟風者並沒有稀釋傳音的領先優勢,傳音手機就這麼牽著競爭者的鼻子跑了8年。

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Tecno最新款手機Phantom 6Plus發佈會,也沒比蘋果差到哪去

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Phantom 6的攝像頭就是Sony的

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模特更是一大堆,雖然這顏無法欣賞,但是長腿細腰的好身材還是誠意滿滿的

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Phantom 6Plus 採用6英寸 1080P屏幕,800萬前置攝像頭、2100萬後置攝像頭、4+64GB存儲組合、4050mAh電池、聯發科X20處理器,安卓6.0系統,還是USB Type-C接口

這樣的配置,只賣29999肯尼亞先,摺合人民幣大概就2037元。

現在的Tecno光環在頂,黃袍加身。

2016年,這家中國手機放言:今天的我們,就是「非洲手機皇帝」,我們面臨的最大挑戰,不是其他手機,而是Tecno的山寨貨。

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在非洲人眼裡,Tecno已經是一種信仰。在非洲街頭,如果你不經意間掏出一臺Tecno,絕對能贏得身邊人尊敬的目光。在 party上,如果你說你在Tecno工作,那你絕對是當晚的Party Queen。

在非洲,如果有哪一家手機品牌敢跟Tecno叫板,只會引來噓聲一片。

或許在歐美國家,中國製造或許還是個低劣品的代名詞,但在非洲,中國手機已經是潮流的象徵。

這份成功,其精髓只有三個字:本地化。

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如果去到非洲,你會在大街小巷看到這樣的景象。

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Tecno除了為黑人打造了特定的美顏算法,還還收集了大量當地人的照片,對其進行分析,打造出一款專門為黑人拍照的系統,通過對臉部眼睛,牙齒的定位,調整曝光度,只為給黑人兄弟們一張完美的自拍。

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(實拍效果。也是棒棒噠~)

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Tecno除了手機,還做筆記本電腦,還是可以拆成平板電腦使用的筆記本電腦。

3.5mm耳機口、USB 3.0、HDMI、SD和SIM卡槽各1個,Mirco USB、USB 2.0接口各2個。這是我見過插口最多的電腦。

Tecno在迪拜、喀麥隆、尼日利亞、南非、肯尼亞、坦桑尼亞等40個國家和地區設立辦事處。

深圳、惠州的3間工廠、2間工廠在埃塞俄比亞,如今全球擁有5間工廠,計劃睇6家工廠建立在印度。

在非洲聘用超2400名本地員工,本地化率約90%,部分從中國前往非洲的員工甚至也在當地買房安家。

除此之外,Tecno還將勢力滲透到非洲各行各業的每個角落。

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前瞻性的進軍娛樂圈,冠名贊助山寨版「非洲好聲音」

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滲透時尚圈!聯合盧旺達發展局,共同主辦「盧旺達超模大賽」,還推出了「FANTASY系列夜光服裝」的新概念。LED燈搭配非洲特有的黑皮膚,到有一種秘製酷炫,絕對是時尚界的一股泥石流。

慈善界也要做扛把子。為了解決就業問題,Tecno在本地大力建設售後服務中心,自掏腰包培養本地技術人員。

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(埃塞俄比亞副總理甚至親自訪問Tecno工廠)

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出資捐贈非洲的太陽能路燈,出手就是88盞

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支持教育事業。蓋小學,提供高額的貧困學生助學金也是妥妥的。

(這畫面,每個人脖子上再掛一條紅領巾,妥妥的共產主義下未來的花朵)

隨著Tecno,華為這樣的國產機崛起,這是一個不可否認的事實:

中國製造,正在成為中國智造。

成功的產品在於細節的專注

誰為用戶考慮多一點

用戶就會記得你久一點

走出去,引進來

不僅僅是產品的交流

也是服務的升級

“一帶一路”建設離不開中國企業對沿線用戶體驗的專注

正好週四我們有一場青桐匯“一帶一路”的主題活動

歡迎大家報名參與喲~~


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