福州北汽紳寶4S店，要消費者將錯就錯買下來；律師稱這有欺詐嫌疑
N海都記者 徐豐 吳臻 馬俊傑
海都訊 國慶期間，福州王先生相中了一款BJ40P紅色旗艦版北京吉普。王先生在福州潘墩路的北汽紳寶4S店交了錢，簽了合同，並根據店方工作人員提供的車架號在交管12123軟件上申請了車牌號。結果到提車時，他卻被北汽紳寶4S店告知，車牌竟落到另一輛其他型號的車上。
王先生說，12日下午，4S店工作人員將購車發票開出並拍照，通過微信發給他。“對方告訴我，可以根據發票上的車架號信息，在交管12123的APP上申請車牌號。”王先生說，他花了很長的時間，選了一個滿意的吉利車牌號。昨日中午，王先生準備提車時，竟接到了4S店來電，表示他們上錯車牌了。
王先生非常驚訝，“我定的是紅色的車，他們給我上牌、落產權的是黑色的，而且車型還不一樣。”王先生說，黑色車價格還便宜了2萬多元。
4S店工作人員解釋，員工一開始發給王先生合同上的車架號就出錯了，導致出現了後面的一系列問題。
4S店負責人提出，讓王先生將錯就錯，將上錯牌的車輛購買下來，給予一定折扣，但王先生並不同意。隨後，4S店負責人又表示，可以讓王先生為他原本訂購的車輛重新選一個車牌號，但之前選好的車牌號就作廢了，而且還要配合給上錯車牌的車輛辦理產權過戶手續。4S店稱會給王先生500元加油卡和2次保養，但王先生無法接受。
□律師說法
經營者需舉證 確是操作失誤
福建國富律師事務所的魏寶律師認為，4S店經營者涉嫌以次充好欺詐消費者，經營者需要對此承擔舉證責任。如果經營者能夠提供足夠證據證明是報牌操作失誤，且實際交付的車輛未掉包，才可以認定不存在欺詐，但也應賠償因操作失誤造成的消費者損失。
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