觀察:5G推出初期 運營商在資費定價方面創新如何?

C114訊 10月15日消息(艾斯)作為一名資費創新分析師,Ovum寬帶和多合一服務研究主管Nicole McCormick對即將到來的5G將會帶來的資費創新抱有期待。他曾計劃向在2019年面向智能手機用戶推出5G服務的電信運營商,重申Ovum的“跳脫框架思考”定價創新理念。隨後,他圍繞服務質量(如速度保證)、數據優先級和更低延遲(例如針對手遊玩家)的創新收費模式進行了研究。然而,在與電信運營商溝通時,他對5G驅動的資費創新的宏偉願景很快消失了。

在一些市場上,移動流量每年的增長率達到40-50%,而電信運營商需要繼續進行投資來滿足這樣的需求。從理論上講,5G意味著可以將網絡容量提升10倍。換句話說,5G使電信運營商能夠以更低的成本提供更多的容量,這是5G商業案例的核心。是不是聽起來有些耳熟?那是自然。因為這與推動電信運營商升級至4G商業案例相同。

一家電信運營商甚至表示,如果移動收入沒有增長,交付成本的降低意味著至少可以支撐流量的增長。這家運營商表示,5G並不是關乎於單個APRU的增長,而是關於增加的容量,電信運營商可能會在此之上推出新服務。這就是電信運營商面臨的現實情況。

業界達成的共識是,5G嚐鮮者將會購買5G手機並且將升級至更貴的資費套餐,電信運營商提供的流量“將越來越多”,正如他們在LTE時代所做的那樣。這是基於這樣一個假設:消費者願意為使電信運營商受益的熱點覆蓋支付溢價(由於競爭越來越激烈,可能將會比3G升級至4G更少)。僅有幾個利基用例(如固定無線LTE)從一開始就需要5G的全部能力,但這完全是另一碼事。

在定價方面,電信運營商將提供超大數據包或者“真正的”不限量移動數據套餐(沒有限制或者數據流量使用上限)。許多5G早期推動者已經在市場推出了不限量數據套餐,推動了大數據包流量達到至少25GB。

觀察:5G推出初期 運營商在資費定價方面創新如何?

圖1:移動數據流量包在四年內幾乎增長了三倍。資料來源:Ovum。

但是電信運營商仍然需要記住定價的黃金法則:記得追加銷售。在進行5G定價時,一個已經推出真正4G不限量數據套餐的電信運營商應該何去何從呢?這是一個關鍵問題。

電信運營商仍然需要圍繞5G的計費方案進行創新,這意味著要確保內置追加銷售。一些電信運營商顯然正在為此做準備——提供有數據流量上限的“不限量”套餐計劃(隨著5G到來繼續提升上限),以及圍繞內容、內容分辨率(SD和HD)和移動熱點使用提供其他差異化服務。Ovum甚至還看到了真正的不限量數據流量套餐,這些套餐計劃根據不同的速度等級在追加銷售中有所影響。

5G的資費創新可能要比分析師預期的要少,但是如果電信運營商無法確保他們面向未來的追加銷售,可能將會後悔。


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