在一次高校演講後，我走進大學生中間，與他們進行交流。有一個小夥子向我講起了他的經歷。
為了增加社會經驗，他去一家保險公司做推銷員。那些客戶，特別是一些有錢的客戶，一看他是學生、年紀又小，態度就很傲慢，甚至還會說出特別不禮貌的話。這讓他很難過，每次見客戶的時候，都會小心翼翼地說話，生怕丟掉生意。一天，他不但被客戶說了一頓，還被攆出了門。他想不通，就向經理提出了辭職。經理聽了，溫和地說道：“小馬，顧客會說你，很大一部分原因是，你自己首先主動放低了自己的位置。你覺得顧客給你臉色，你要忍氣吞聲；你擔心如果不遷就他們，他們就不會買你的產品。可是，這樣的遷就真的達到效果了嗎？”是啊，他想，無條件的忍讓，一味地降低自己的位置，這對賣產品沒有絲毫的幫助，那些客戶並沒有因為他的忍讓而購買任何產品。
所以，從那之後，他就改變了見客戶時的態度。對於一些不禮貌的言行，他都會作出禮貌的回擊。這種不卑不亢的態度，令對方的氣勢一下就弱了下來。下次再見面的時候，他們都會對他很客氣，很尊重。
是的，很多時候，包括過去的我在內，都會在自己的頭腦裡，為自己和他人設定一個位置。某些人，他們可能是我們的客戶、領導，或者他們擁有財富、頭銜、學位……我們就會在心裡高看他們，主動降低自己。如果我們認為自己無法跟別人平等，那麼別人會如何看待我們呢？不平等會不會自然而然地發生呢？其實，我們每一個人都是與眾不同、獨一無二的，沒有誰比誰更高貴。因為，說到底，我們都是人。
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