關於暫停部分業務辦理的通告

因幸福林帶高壓線路改造,建工路28A號西安市人力資源和社會保障大廈雙迴路供電系統突發故障,西安市人力資源和社會保障一體化信息系統運行受到影響,部分業務暫停辦理,具體事項通告如下:

一、業務暫停辦理時間

2018年9月13日22:20至2018年9月14日22:00前

二、暫停辦理的業務

(一)西安市人力資源和社會保障局官網網廳業務;

(二)全市醫療保險網廳、個人住院、個人賬戶刷卡、門診統籌、(跨省、省內)異地就醫、居民醫保繳費、定點醫藥機構費用結算等業務;

(三)全市就業服務(職業介紹)網上經辦業務;

(四)全市勞動監察網上經辦業務;

(五)西安人社通手機APP,支付寶有西安社保的城市服務業務;

(六)12333社保查詢業務。

三、對於停網期間,無法結算的,於10個工作日內按照要求補辦相關手續,進行費用結算,不影響參保人員住院治療和購藥等服務。

  • 在停網期間辦理出院的患者,暫停辦理結算,系統恢復後10個工作日內,由醫院辦理出院結算手續。

  • 在停網期間辦理入院的患者,由醫院暫按自費病人對待,待系統恢復後由醫院辦理入院記賬手續,並及時上傳數據至醫保結算系統。

  • 在停網期間既辦理入院又辦理出院手續的患者,醫院暫按自費病人對待,待系統恢復後由醫院辦理入院記賬手續,並及時上傳數據至醫保結算系統後結算個人費用。

網絡恢復後,將及時公告辦理相關業務。詳情請撥打諮詢電話:12333。

因停網造成的不便,敬請諒解。

西安市人力資源和社會保障局

2018年9月14日


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