近日有旅客反映，在國慶期間幾趟高鐵列車車廂接連兩天被縮減，由16節變8節，導致大量乘客無座可坐，引發廣泛關注。10月6日下午，中國鐵路北京局集團有限公司（北京鐵路局）對此事進行了回應並致歉。
北京鐵路局表示，10月4日邯鄲東與秦皇島對開的G6284/5次、G6286/7次和邯鄲東至天津西G6288次列車因重聯動車組中的一組發生故障，在當地無備用動車的情況下，為確保安全，鐵路部門臨時安排上述列車短編組運行，目前經鐵路部門全力檢修調配，列車已經恢復重聯運行。
網友反映坐高鐵時，發現車廂少了8節。
列車發生故障後，北京鐵路局啟動應急預案及時通過車站廣播宣傳、現場提示等方式，根據旅客意願組織改乘其他列車或進行全額退票，由此給旅客帶來的不便，鐵路部門深表歉意。
據悉，為滿足節日期間旅客出行需求，國慶假期中，邯鄲東和秦皇島對開的G6284/5次、G6286/7次和邯鄲東至天津西G6288次列車由平日的短編組改為重聯長編組運行。
南都此前報道，對於接連幾日的高鐵臨時變動，12306客服人員稱無法提前通知，對乘客無補償。律師表示，鐵路部門此舉已經涉及違約，依據《合同法》，承運人應當按照車票載明的時間、車次、座位，將乘客安全運輸到約定地點。
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