警惕空调维修“猫腻”,小心误入维修陷阱

最近,家住中心市区泉秀街的张先生因为空调维修备受折磨,折腾了好几次,花了近千元维修费。

  张先生家的空调因为不制冷请人维修,维修工随意检查了下,说加下制冷剂就可以解决,收了250元的维修费。可一个星期后,空调再次不制冷,这次维修工前后来了好几趟,最终说是铜管破了导致制冷剂漏了,要换管,需要700多元的维修费。

  事后,张先生越想越不对劲,不制冷到底是缺制冷剂还是铜管漏制冷剂所致,为什么第一次没有检查清楚,后来还得花钱重修。

警惕空调维修“猫腻”,小心误入维修陷阱

  【调查】 维修费没有统一标准

  记者调查发现,目前空调维修的收费没有统一标准,同一个零件价格不一,而“加氟”收费全凭维修工的一张嘴。

  清洗收费标准不一

  记者了解到,目前空调清洗收费方式,有按空调功率收、有按服务时长收、有按材料费收;也有部分商家报价时会先抬高价格,再跟消费者讨价还价;有的则是“看人定价”,等到了用户家里,再根据用户家的装修和经济情况来定价。

  在收费标准不一的背后,空调清洗服务质量也是参差不齐。有些维修工在清洗空调过程中会偷工减料,碰上不懂空调结构和原理的消费者,他们还会忽悠其增加诸如添加制冷剂等原本根本不需要的服务。而低价清洗公司大多使用三无品牌的廉价清洗剂,很容易腐蚀内部金属和塑料,造成空调的部件损坏。

  正常空调无需“加氟”

  在一些市民眼中,空调不制冷或是制冷效果不好时,以为“加氟”就像给空调“加油”,空调就会运行得更好,制冷效果更好,实则不然。

  “即使使用了10多年,只要是安装到位、密封状态良好的空调都是不需要加氟利昂的。除非安装时不到位,导致缺制冷剂,但也只需要加少量就可以了。当然也会有漏液的情况,但那样空调就无法正常运转,这就需要找漏点维修,所以不存在‘加氟’制冷会更好的说法。”李师傅表示,一些不正规的维修工会利用市民对“加氟”认识的误区来获利,猫腻也比较多。不少空调维修工都会“强力推荐”,忽悠市民“加氟”。

  三种常见问题好分辨

  李师傅分析说,空调普遍容易出现的问题有三种:不制冷、声音大、滴水。

  导致不制冷的因素有:缺少制冷剂、过滤网脏导致不透风、风叶灰尘多导致转速变慢。还有可能是模式设置错误、温度调节不够等。这时,只要添加制冷剂或清洗过滤网即可。而发现空调确切故障的最简单检测方法就是看压力表指针是否转动,或者要求维修工找到“漏点”,擦上一点洗洁精,看是否有气泡产生。

  “声音大”主要是因为轴承用的时间久了,灰尘较多或者润滑油不够,导致转动时发出声响。最简单的办法便是加点润滑油;还有可能是因为风叶积垢太多,转动不畅,清洗便可。

  “滴水”的原因可能是送风口不顺畅,导致冷气在管里凝结成水,或者冷凝管被灰尘堵住,还有可能是老鼠咬破了从室内到室外用海绵包裹的管子导致漏水。

  维修空调时一定要索取维修凭证,维修单应填全维修物品、保修期限、更换部件和价格等详细内容。如果有附件,应让维修人员在维权单上注明所有物品的品种及件数,以免将来发生纠纷。


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