打造餐饮品牌从哪里开刀?

关于餐饮定位和餐饮品牌很多餐饮人都没有明确的概念,大部分人认为,品牌就是定位,其实不然,定位是为品牌塑造打造基础的存在,而不能混为一谈。

打造餐饮品牌从哪里开刀?

锦上添花餐饮在做餐饮定位与设计多年来经常遇到这样的客户:

客户第一次见面就跟我们设计师说,我们餐厅想做个工业风的或者是想做个小清新的、复古的,或者直接跟说我想做个外婆家的风格。

不谈定位,不谈品牌,只是告诉我们餐厅主要是卖什么,比如说,我是个火锅店,我们想模仿小龙坎这样的情况。

打造餐饮品牌从哪里开刀?

这时候我们锦上添花的设计师会主动跟客户交流,问客户要做的这个品类的品牌定位是什么?主要客群是哪类人?产品结构是怎样的?人均定价为多少等等......

因为撇开品牌定位,餐厅空间做的再漂亮那都不是适合你的空间,跟你的品牌不匹配,不然我们想象一下如果把我们餐厅的门头LOGO拿掉,换个招牌,还能看的出是你们家餐厅吗?如果空间不能跟品牌融合,那空间也就失去了他独有的灵魂。

锦上添花在做空间设计的时候,从餐饮品牌定位中寻求灵感,关于餐饮品牌定位相信很多品牌设计师都有自己的理解,锦上添花把它分为八步:

1、客群定位

2、产品定位

3、服务定位

4、价格定位

5、选址定位

6、营销定位

7、文化定位

8、竞品分析

因为所有餐饮品牌的打造是一环扣一环的过程,都是相互关联的,其实在定位之前很重要的一点就是在先进行市场调研,要分析在同一个城市,我们的业态是否存在竞争对手?如果有,那需要通过分析我们周边的竞争环境,找到竞争对手的优点,避开他,找到竞争对手的弱点让它成为我们的优势,只有通过严谨的市场调研,才能有足够的数据来支撑我们的定位,这也能够成为空间设计思路的一个切入点。

打造餐饮品牌从哪里开刀?

只有在深入剖析餐饮定位的每个关键,梳理自己的餐饮品牌属性,与竞争对手拉开差异化,那空间风格调性就自然而然的呈现出来了。

对大多数餐饮业者而言,定位一词更是成了时髦的口号,就连市场定位、产品定位都鲜有人去探究和实践,更别说品牌定位了,于是概念之间的混淆就更不可避免了……

其实,不管是市场定位、产品定位还是品牌定位,其定位的内核的来源都是基于对顾客价值的判断。

打造餐饮品牌从哪里开刀?

彼得-德鲁克曾说:企业就是创造顾客。如果没有顾客,企业和产品其实都没有存在的意义和缘由。回到顾客的层面,才会寻找到市场定位、产品定位及品牌定位的核心。

因此,一个好的定位首先要考虑:

第一、 谁是我们的顾客?

第二、 顾客重视的价值是什么?

第三、 我们怎么从这项生意中赚钱?

第四、 我们以适当的成本向顾客提供价值的内在经济逻辑是什么?

其中,谁是我们的顾客?就是市场定位需要回答的问题;顾客重视的价值是什么?其实说的就是产品定位,其产品定位需要回答的问题;而我们怎么从这项生意中赚钱?则是有关生意模式的问题;我们以适当的成本向顾客提供价值的内在经济逻辑是什么?本质上就是品牌定位要回答的问题。

所以,通常在承接一个项目之前,锦上添花品牌部门就会介入,与客户探讨的第一点也是最重要的一点就是餐厅客群的定位分析,餐饮品牌与空间设计的出发点都是以人为本。

一切都要以用户为中心来展开后面的思路,什么样的客群才是我们餐厅的客人?从职业、年龄、性别还有消费习惯等等入手,来分析什么样的空间调性才是吸引客人的?

不同的餐厅选址对空间平面功能的要求也不尽相同,比如逛商场的多以情侣、结伴逛街的居多,主要以2人或4人为主,因此设计的时候多增加2人位,并考虑可拼桌的灵活性,而社区、学校周边则会以聚餐为主,那在餐厅设计的时候就要多考虑适当增加圆桌的比例了。

一个好的定位要为后期的品牌营销做铺垫,能从品牌与定位之间找到着力点,为后期的营销更好的服务,品牌的背后其实是文化的积淀,品牌个性的塑造,要让顾客认同餐厅的品牌文化,并形成忠实的消费群体,与餐厅共同成长。

所以当你在决定做一家餐厅的时候,不妨先想一想要定位问题,定位做好了,也就给品牌树立与推广做了个良好的开端。


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