績效考核指標怎麼選?用五個關鍵字來鎖定(精闢神奇)

導讀

績效考核指標到底該怎麼選,經常難倒老闆和高管們;覺得無從下手;

本文給大家介紹一個指標提取的簡單口訣,讓指標提取從此再無難事

績效考核指標怎麼選?用五個關鍵字來鎖定(精闢神奇)

用五個關鍵字來鎖定績效考核:額量度率人

【額】是關鍵的效果,例如毛利額、銷售額、成本額。

【量】是重要的結果,例如產量、投訴次數、退貨批數。

【度】是平衡的維度,例如力度、幅度、滿意度

【率】是經營的規律,例如成本率、費用率、合格率。

【人】是創造的核心,例如人創績效、人均費用、人小時數。

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