好评返现和刷单都将毫无作用?天猫星级评定重磅来袭!

什么样的天猫店铺可以在平时得到更多的自然流量,在大促时得到更优质的流量?一方面要看天猫的流量分配机制,另一方面要看消费者反馈(口碑好不好或者回头客多不多)。

好评返现和刷单都将毫无作用?天猫星级评定重磅来袭!

好评返现和刷单都将毫无作用?天猫星级评定重磅来袭!天猫店铺转让服务商易佰店了解到,天猫即将推出的全新综合体验“星级评定”,由系统在后台依据商品体验、物流体验、售后体验、纠纷投诉、咨询体验及特色服务六大指标计算而出综合得分。这意味着那些通过好评返现、刷单获得高分的作弊手段对其统统失效。10月初,综合体验“星级评定”将在天猫实体成交类店铺全面上线,与原先的店铺DSR动态评分互补,为消费者购物提供更加全面的参考。同时,DSR的动态评分将会全部置灰,不再“飘红飘绿”。

如果可以不用好评返现,就有人在网购后主动评论,天猫商家大概也不会主动要求花这笔钱吧!虽然天猫取消了中差评区分,但是愿意写一大段产品体验的还是不多吧。最主要的是哪些指标会影响消费者的购物决策,以前是DSR评分、商品评论和问大家等,以后是什么呢?

好评返现和刷单都将毫无作用?天猫星级评定重磅来袭!

有些天猫商家担心这个星级评定是否会影响店铺在双11的销量情况,这个目前尚未有定论,不过因为不再受消费者主观影响,或许意味着实力过硬的商家有更多机会。鉴于在双11,全网流量都是飙升的,不管你有没有报上双11官方活动,只要你的产品不错,店铺有一些基础流量和销量评价,成交量就有可能借着大促的热度显著提升!这里总结了双11到来之前,店铺必须优化的数据,希望可以帮到商家朋友:1.DSR动态评分及纠纷退款率(近30天的);2.评价(买家秀);3.宝贝的点击率;4.页面跳失率;5.引导收藏加购。


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