前言：國慶長假即將過去，當我們沉浸在與親友團聚的喜悅中時，當我們在感慨祖國江山如此多嬌時，有一群人，他們依舊堅守在自己平凡的崗位上，用44個小時爭分奪秒的忙碌換城市建設的日新月異。他們，舍小家為大家以汗水詮釋責任與擔當。他們，用勞動美為祖國慶生歌唱。他們，是國慶期間依舊奮戰在管道遷改一線的每一位合肥供水人。
經過晝夜連續奮戰，配合軌道交通3號線建設直徑1600毫米原水管遷移改造接點施工提前結束，10月5日清晨，總經理、黨委副書記郭星，副總經理高和氣在翡翠路與南二環交口指揮送水閥門緩緩開啟，確保恢復供水時期管網安全穩定運行。5日晚上7點，全市管網恢復正常供水。一場耗時44個小時的攻堅戰終於落下帷幕，比預計的完工時間足足提前了8個小時。這標誌著合肥供水集團圓滿提前完成翡翠路1.6米原水管道遷建改造工程，為城市軌道建設贏取了寶貴時間。
周密部署 將對用戶影響降到最低
為配合合肥市軌道交通三號線祁門路站點工程順利實施，按照合肥市軌道辦建設要求，合肥供水集團需對翡翠路與祁門路交口DN1600原水管進行遷建。該管道是向四水廠、五水廠輸配原水的主供原水管，遷建長度約390米，管道口徑之大、遷建長度之長、影響範圍之廣在供水建設史上較為罕見。
為儘量減小施工對用戶造成的影響，供水集團高度重視，成立接點施工領導小組，由集團總經理、黨委副書記郭星任組長，副總經理彭堯、副總經理高和氣任副組長，相關單位、部門負責人擔任成員。施工領導小組多次召開專題會議認真分析研究，制定了各項應急準備措施和調度方案，對組織領導、施工具體計劃、供水調度、應急接點施工、宣傳及應急服務保障等詳細部署。
多次召開專題協調會
同時，為儘量縮小影響範圍，降壓期間，董鋪水源廠向五水廠方向原水優先保障四水廠正常生產，僅五水廠減產。二、三、六、七水廠全力增產增壓，在保證其餘水廠正常供水和管網水質的前提下，通過管網自行補充或閥門調整，調度部分水量進入五水廠供水區域，最大程度滿足市民用水需求。
萬無一失 施工進程安全有序推進
此次遷建改造共有兩個施工點，施工內容包括對一條直徑1600毫米舊原水管道切割、拆除、排水、清理溝槽、直徑1600毫米鋼管配件吊裝、拼裝焊接、打磨探傷、封天窗探傷、支撐砼澆築等。
根據軌道交通三號線祁門路站點進度安排，以及考慮到節日期間用水量減少和對交通情況的影響，工程於10月3日夜裡23時開始。兩個施工點同時連夜展開管道內部排水及舊管道的切割拆除工作，共配置了12名焊工、12名輔助工，分成四個班次輪班作業。夜幕下兩個施工點的燈光和切割產生的火花交相呼應，施工人員分工明確、毫不懈怠。
施工現場井然有序
此次遷建改造工程時間跨度長、工程量大、工作點分散。為保障施工安全，供水集團認真貫徹執行有關安全生產規章制度，堅持管生產必須管安全原則，建立安全生產管理網絡，落實安全生產崗位責任制。一是施工現場所有用電設備均設置配電箱，自保式漏電保護器，凡是臨時用電的終端開頭和插座均帶漏電保護裝置，設備做到一機一閘一防漏，專職電工跟班作業。二是施工機械、車輛、設備專人調度，挖掘機、吊車等特種機械嚴格遵守操作規程，定機定人，由配備哨子和信號旗的專人指揮。三是通過紅、黃、白、藍四色安全帽將管理人員和安全員、施工人員、監理人員及特種作業人員區分開，加強現場人員管理。四是設置臨時休息點，避免疲勞作業，安排專職安全員輪班全程跟蹤監控，以便及時發現和消除安全隱患。
集團領導坐鎮指揮
施工期間，黨委書記、董事長吳正亞多次瞭解施工進展情況，慰問大家，要求把控好進度質量安全，做好一線人員生活服務保障。總經理、黨委副書記郭星，副總經理彭堯，副總經理高和氣多次來到現場，查看施工進度，叮囑現場施工人員注意安全，在施工關鍵節點親自指揮，確保工程順利安全實施。
多部門通力合作 服務保障不缺位
此次施工前，合肥供水集團及時向市長熱線、市政府應急辦等部門彙報施工的具體原因和情況；提前48小時通過集團官網、微信公眾號、《合肥晚報》等渠道發佈《降壓供水通知》，確保用戶有充足的儲水時間；對涉及的重點用戶，及時派人上門，主動送達降壓供水通知書；同時積極準備應急送水服務工作，並與市消防部門密切聯繫，隨時安排增援，滿足用戶用水需求。
供水服務熱線暢通有效
為確保服務熱線暢通，及時解答用戶關於降壓供水的問題，供水服務熱線在原坐席的基礎上，另增設30路應急電話。46名團員青年積極響應號召，充分發揮先鋒模範作用，主動投身熱線應急增援，服務督察部編制《供水服務熱線應急人員培訓手冊》，提前半個月組織培訓，確保做好用戶溝通解釋工作。截至10月5日晚上7點，供水服務熱線共受理用戶電話4639個，其中涉及此次降壓供水的來電諮詢1230個，語音公告自助查詢1661個，熱線均已做好溝通解答工作，未出現用戶來電排隊等待現象。
集團領導指揮供水調度
施工前，供水調度中心結合天氣情況對施工期間供水形勢進行充分預估，並制定科學調度方案。各供水所全員到崗，隨時應對閥門啟閉過程中可能出現的各種情況，做好用戶服務。郭星強調，供水調度關乎全市用水安全，容不得半點馬虎，所有環節尤其是閥門啟閉環節務必做到嚴絲合縫、一絲不苟。怎麼把它（閥門）關上就要怎麼把它打開，保持平穩，確保管網運行安全。
4日凌晨1點，郭星、彭堯、高和氣從施工現場趕赴董鋪水源廠瞭解原水生產與調度情況，確保供水生產安全。通過對全市管網壓力監測點的實時監控，科學靈活調度供水分配。5日下午，工程進入最後恢復供水階段，郭星、彭堯、施微、高和氣心繫水廠的安全生產，又趕赴五水廠檢查原水管道進入情況，指導恢復生產。
五水廠送水恢復生產
現場一行行一筆筆記錄著閥門每次開啟圈數及時間，也記錄著從水源廠到五水廠每個原水輸配環節，全體供水人優質穩定安全供水、精益求精的供水工匠精神。正是因為這樣的供水工匠精神，才有了整個施工過程中全市管網運行的安全平穩。
此次翡翠路1.6米原水管道遷建改造施工期間，合肥供水集團多部門心連心、齊奮進，通力配合、協同作戰，圓滿完成施工任務，為合肥市軌道交通三號線的順利通車做好了先期準備。為“大湖名城 創新高地”的建設獻上了一份供水力量。
城市供水關係國計民生，保障城市供水需求是全體供水人神聖使命和義不容辭的責任。尤其是新形勢下，城市供水保障任務還相當艱鉅。當前和今後一段時期，我們將嚴格按照市委、市政府及市國資委黨委等要求，以黨的十九大精神為指引，緊扣“態度好，速度快，技能高”服務要求，優質穩定高效做好供水服務保障。
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