每年旺季期间,亚马逊玩具、游戏类产品都是热门商品,销量显著增长,为了提升用户体验,将优质的产品筛选出来,亚马逊下半年都会针对玩具产品线发布相应守则,大概9月开始执行,但是今年提前到8月份了,新开店的卖家一定要注意,具体内容如下:
尊敬的卖家:
温馨提示,为了维持良好的客户体验,我们制定了玩具和游戏类的旺季销售限制。
只有符合以下标准的的卖家才有资格在2018年10月17日至2019年1月5日的旺季期间,销售玩具和游戏类产品。
① 你在亚马逊网站上的第一笔交易必须发生在2018年8月18日之前。这笔交易不需要专门针对玩具和游戏类。
② 从2018年8月1日到2018年10月1日,你必须处理和运送至少25个订单。订单不需要被指定在玩具和游戏类别上。
③ 在2018年9月1日至2018年9月30日期间,你的订单取消率必须小于1.75%。
④ 在2018年9月1日至9月30日,你的延迟发货率(late shipment rate)必须低于4%。
⑤ 截止至2018年10月1日,你的订单缺陷率(order defect rate)必须低于1%。
如果你的账号表现良好,由亚马逊执行的FBA订单将不受上述标准的限制。
你可以在卖家账号的Performance部分找到你的订单取消率、发货延迟率以及订单缺陷率。
如果你的账号不符合上述标准,我们支持你们采取改正措施,以确保你在玩具和游戏类的旺季销售资格。
我们将在2018年10月11日之前,提供关于你是否有资格在年终旺季销售玩具和游戏类的相关通知。从2018年10月17日起,对于被批准在年终旺季销售玩具和游戏产的卖家,我们将对他们的绩效和listing进行监控。
Amazon Services保留取消listing、取消销售权的权利,并保留禁止销售特定产品的权利,以维持良好的客户体验。
以下是你可以采取的一些措施,让你在整个年终旺季期间都有资格销售玩具和游戏类产品,监控你的绩效指标,并在必要时采取纠正措施。
① 使用FBA发货服务。
② 在账号的“ Manage Orders”(订单管理)页面,检查你的订单。
③ 尽量减少订单的取消率,并显示可供出售的商品库存。
④ 及时处理订单并发货。
⑤ 如果你与第三方物流商合作,加强与他们的服务品质协议(SLA),确保他们及时发货。
除此之外,玩具出口到不同国家需要满足这些相关认证:
欧盟玩具准入相关认证
CE认证:产品进入欧盟境内销售的通行证,指尖陀螺所属的玩具类目就在CE认证范围内。欧盟市场CE标志为强制性认证标志。
EN71:欧盟市场玩具类产品的规范标准,该认证旨在对进入欧洲市场的玩具产品进行技术规范,以减少或避免玩具对儿童的伤害。
REACH:要求凡进口和在欧洲境内生产的化学品必须通过注册、评估、授权和限制等一组综合程序,以更好更简单地识别化学品的成分来达到确保环境和人体安全的目的。
EN62115:电动玩具标准
GS认证:出口德国需要的认证。GS认证以德国产品安全法(GPGS)为依据按照欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证,是欧洲市场公认的德国安全认证标志。
美国玩具准入相关认证
ASTM F963:由美国商务部国家标准局主持制定的美国玩具检测标准,目前版本号为ASTMF963-11,并已于2012年6月12日成为强制标准。
CPSIA:法案除了对儿童产品中铅含量的要求更为严格外,还对玩具和儿童护理用品中的有害物质邻苯二甲酸盐的含量做出口的规定。
日本玩具准入相关认证
ST认证:1971年,日本玩具协会(JTA)建立了日本安全玩具标识(STMark),用以确保14岁及以下儿童玩具的安全,主要包括三个方面:机械物理性能、可燃安全性和化学性能。
澳大利亚及新西兰玩具准入相关认证
AS/NZS ISO8124:国际玩具安全标准,ISO8124由三部分组成,包括“机械物理性能”“易燃性能”及“某些元素的转移”。
卖家在选品的时候一定要注意不同类目的准入要求和认证要求,以免导致后期无法正常销售。
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