續!培訓學校運營寶典—核心


續!培訓學校運營寶典—核心

生源是民辦學校的生命線,招生是民辦學校一切工作的重中之重,它直接關係著一所民辦學校的生存與發展。

四、公關策劃

續!培訓學校運營寶典—核心

就學校而言,公共關係主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關係以及這種關係的發展過程,它主要包括學校與社會組織的關係,學校與社會公眾的關係。常用的公共關係活動類型一般分為宣傳型、服務型(提供免費服務)、交往型、公益型、尊重型(徵求社區及學生家長的意見)、維護型等若干類。

一般說來,公共關係所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳,需要公關,需要進行公共關係策劃。民辦學校必須充分發揮公共關係在招生過程中的作用,精心構思設計各種類型的公關活動,高度重視交往傳揚、溝通協調,排憂解難、暢導理解,信息傳播、教育引導等各種公關渠道,積極為招生工作出力獻智。

招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關係傳播策劃。傳播是公共關係的基本要素之一,也是公共關係活動的主要手段,它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什麼、通過什麼渠道、傳播給誰、產生什麼效果五個要素進行。二是公共關係工作程序策劃。它一般由調查研究、確立目標,編制計劃、設計方案,策劃實施、傳播溝通,評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關係專題活動策劃。例如,學校成就展覽會,社會贊助活動,招生諮詢會,參觀考察等等。

五、廣告策劃

續!培訓學校運營寶典—核心

現階段,廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以,做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息,以介紹、說服、提醒為目標,起到喚起注意、引起興趣、啟發慾望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強,信息量大,針對性強,符合消費心理,符合道德規範。

廣告策劃可以劃分為宏觀和微觀兩類。宏觀廣告策劃的任務是從市場調查到廣告發布的全過程策劃,應該遵循市場調查、目標定位、廣告定位、戰略戰術定位、經費預算、執行時間安排、效果評估、戰略戰術調整的基本程序。微觀廣告策劃是對廣告製作與發佈過程的策劃,是對宏觀廣告策劃的落實。無論是宏觀廣告策劃,還是微觀廣告策劃,都要遵循目標性、系統性、靈活性、創造性和可行性的基本要求。

招生廣告策劃的關鍵在於創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。廣告媒體的選擇也很重要,主要應該考慮其經濟性、針對性和適合性。常用的媒體主要有報紙、雜誌、電視、廣播、網絡、宣傳品、戶外廣告牌、車體廣告、展覽會、公益性社會活動等。還要注意報刊版面的環境選擇,電視廣告的時間選擇,頻率的變化,而且,學校也可以自行設計一些恰當的活動或傳播性工具來發布學校招生信息。另外,還要注意軟性廣告的運用,它對目標公眾的滲透力有著極其重要的作用。

六、管理策劃

續!培訓學校運營寶典—核心

管理策劃在民辦學校招生策劃中也具有相當的地位。所謂管理,是協調集體活動以達到預定目的的實踐過程。招生也是一個集體活動的過程,為了完成招生任務,實現招生目標,必須對招生活動進行計劃、組織、激勵、協調和控制。

招生管理策劃,首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排,確定建立精幹、高效的組織系統,選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次,策劃建立科學、高效的指揮協調機制,優化配置各種招生資源,努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則,把眾多的招生人員組織在團隊之中,形成群體大於個體相加的合力和團隊精神。第三,制定科學高效的激勵政策,形成良性的激勵機制,也是招生管理策劃的重要內容,要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規範展開、高效進行。

七、渠道策劃

續!培訓學校運營寶典—核心

招生工作有多種渠道,尤其是當代,已經進入網絡時代,招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃,就是謀劃形成屬於自己學校的招生網絡和多種渠道,並且,確保其暢通高效。

招生渠道在招生中佔有非常重要的地位。渠道運用,存乎一心。一方面,招生渠道要多;另一方面,招生渠道要不斷創新,要善於有所突破,善於與時俱進、善於另闢蹊徑,積極探索運用新的渠道,形成自己的獨特渠道,不要總是大家去擠一條路,一座橋。

目前常用的招生渠道主要有以下幾種:一是學校的老生帶新生,學校全體教職工充當招生人員,四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理,往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生諮詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動,進行公關。五是新聞宣傳,樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問,對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

八、項目策劃

續!培訓學校運營寶典—核心

一般說來,項目是一種一次性的工作,它應當在規定的時間內,由為此專門組織起來的人員完成,充分利用一定的資源範圍,去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓,也可以是組織一次活動,解決一項課題等。所謂招生項目策劃,是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃,例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、諮詢活動、博覽活動、旅遊活動、教學活動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度,給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。

進行招生項目策劃首先應該進行項目調研,系統地蒐集、分析和報告有關項目的信息,研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人,在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律,使他們作為情感體驗的主體,對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。另外,招生項目策劃還要注意時效、創新和價值;注意項目細分、項目選擇和項目定位三個環節。項目細分是項目策劃的基礎和前提,項目選擇和項目定位是項目細分的深化和繼續;沒有細分的選擇和定位必然是盲目的,而沒有目標選擇和定位,項目細分也就失去了意義。

好的項目必然會給招生帶來機遇和實效,它總是人們夢寐以求的。但是,天上不會掉餡餅,好項目必須依靠策劃者去思考、去尋找。在思考尋找的過程中,可以適當注意以下幾點:一是與眾不同,在招生項目和手段同質化傾向越來越明顯的今天,與眾不同的項目必然會產生奇效。二是巧搭便車,四兩撥千斤,借力發力,巧妙地借用其它行業、企業的手段和力量,為自己的招生打開局面。三是拾遺補缺,在招生市場上總有一些不被人看重的冷門或專業,抓住了,一樣可以使之有價值、高效率。四是填補空白,由於多方面的原因,儘管招生的學校越來越多,但還是有一部分需求暫時無法滿足或者滿足的代價很高。哪個學校如果能夠滿足這部分需求或者降低滿足這部分需求的代價,則一定能夠取得成功。

總之,招生策劃是一種很重要的謀略活動,是一項複雜的系統工程。以上主要從宏觀的角度對民辦學校招生策劃的八個方面進行了分析,這也是招生策劃的基本內容。需要指出的是,招生策劃應該從學校的實際情況出發,具體問題具體分析,而且,要真正落實到具體細緻的招生策劃方案之中,提供一份獨特的、高質量的,供決策者決策、實施的藍本。


分享到:


相關文章: