新安晚報 安徽網 大皖客戶端訊 昨天，市民張先生向新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者反映，2015 年，他向浙江永鑫汽車銷售有限公司安徽分公司貸款買車時，交納了4100 元保證金。等他還完貸款後，公司卻人去樓空，保證金難以追回。對此，永鑫安徽分公司一名負責人表示，目前，分公司已徹底歇業，但退款事宜正在積極聯繫，預計一週內會有相關消息公佈，符合條件的客戶會退還相關費用。
市民反映：保證金難以要回
昨天，市民張先生向新安晚報、安徽網、大皖客戶端記者介紹，他於2015 年貸款購買了一輛車價11 萬多元的車，月供2500元左右，按揭3 年，由浙江永鑫汽車銷售有限公司安徽分公司（以下簡稱永鑫安徽分公司）到銀行辦理的車貸。同時，張先生按規定向該公司繳納了4100 元的保證金，以防止他產生逾期。”張先生說。
根據雙方簽訂的“履約保證金相關說明”，只要張先生不間斷按月還清銀行貸款，每年都辦理汽車保險，按時還清貸款後，提供還款明細、結清證明和收據，到當地分公司即能辦理保證金退還。然而今年7 月底，張先生將貸款全部還完，並提供相關材料後，該公司竟人去樓空，聯繫人趙經理的電話也打不通了。
記者瞭解到，像張先生這樣退款吃了閉門羹的人還有不少。蕪湖柏先生2005 年購買了一輛奔馳車，貸款20萬元，並向永鑫安徽分公司交納了10000 元保證金。今年5 月還清車貸後，他的保證金也杳無音信。事發後，張先生建立了一個維權群，目前已有十多名受害者，“初步統計，數額在3萬元左右”。
擔保公司：符合要求會退還
昨天，記者來到了位於包河大道和高鐵南路交口某寫字樓發現，該公司大門緊鎖，裡面已經搬空。“國家企業信用信息公示系統（安徽）”中查詢顯示，浙江永鑫汽車銷售有限公司安徽分公司成立於2012 年11 月19 日，目前是存續狀態。
昨天下午，張先生也來到了辦理車貸的銀行，銀行工作人員表示，保證金並不是銀行收取，但作為銀行客戶，會將相關人員的信息一一登記，並協助客戶催要保證金。如果是確定到期，並結清貸款，核實沒有違約行為的，最多七個工作日即能拿到車輛登記證書。
隨後，記者聯繫到該公司一名周姓業務負責人，他回應稱，按照總公司安排，安徽分公司已歇業。不過他表示，對未逾期正常還貸完成的客戶會按約退還保證金，而對有逾期或其它違約行為的，也會積極協商解決。現在，總公司已經在組織有關人員處理後續事宜，預計一週內會有相關消息公佈。
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