口才僅僅是談判中的要素之一
其實在商務談判上，口才僅僅只是要素之一，我們往往把談判的成功和口才掛鉤是存在一定的理解誤區，例如：孫正義會見馬雲，五分鐘決定投資，五分鐘我們能說多少話，一針見血的去洞悉市場和商業本質獲取能打動對方，但是僅僅只是口才一個點，那我們應該是對談判技巧存片面理解概念的。
馬雲
其實在商務談判過程中，談判代表一定要具備良好的綜合素質，首先我們需要注意的就是儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。這是給對方的第一印象，一定程度人們在彼此尚未熟悉的階段，我們大腦是習慣性的根據一個人外在進行決定接下來的會談態度，當然這是的確存在，但不唯一的條件。
彼此認知的第一印象十分重要，言談舉止要儘可能創造出友好、輕鬆的良好談判氣氛。談判之初的重要任務是摸清對方的底細，因此要認真聽對方談話，細心觀察對方舉止表情，並適當給予回應，這樣既可瞭解對方意圖，又可表現出尊重與禮貌。
談判的實質性階段，主要是報價、查詢、磋商、解決矛盾、處理冷場 商務談判與推銷技巧內容大全。
商務談判中，無論是基於贏得儘可能大的利益空間的考慮，還是基於儘量縮小企業損失的目的，都離不開對談判技巧的運用。
提及談判技巧，許多專家對此已有解讀，在各種網站教程上也能搜到不少相關內容。作為一個有著多年本土實戰經驗和跨國公司從業經歷、從事過多種工作、擔任過多家知名企業管理層的職業經理人，史光起對談判技巧有基於其個人經驗的解讀。
關於商務談判的十二個小技巧：
一、確定對方態度
確定對方態度
二、知己知彼
知己知彼
三、多套方案並重
多方案並重
四、建立融洽的談判氣氛
氣氛
五、設定好談判的紅線
設定好談判紅線
六、語言的綜合表述
語言表述簡練
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