现如今，这大街小巷，房产中介可以说是数不胜数，很多市民在租房时，也都喜欢通过中介，这一是图个方便，第二也是为了图个安心，避免出现纠纷。这不，六安姑娘小汪在来合肥时，就想到通过中介租房子，可让她没想到的是，遇见了个不靠谱的中介。
求助人小汪：我交了8203块钱，然后现在他们的那个高鹏还有孙婉玉说我这个钱的话，没有到他们公司，现在的话，这个房子也不让我住。
小汪是六安人，因为工作原因，需要在合肥租房居住，今年7月中旬，她通过小家联行房地产经纪公司，在昆仑花园小区，看中了一套住房。
小汪：就是每个月是670（元），然后我就签到（2018年）6月1号，总计的话是房租，加上物业管理费是365（元），加在一起是8203（元）。
按照合同约定，小汪应当将全年房租及物业管理费交到小家联行公司，但是小汪告诉记者，由于当天签完合同已经很晚了，业务员就提出将钱先转给他，由他代为交到公司。
小汪：我总计是转了7203（元）给丁宁（业务员），支付宝转账这个都有记录，另外的话，给了1000块钱现金，这个朱传轩（业务员）当时也在现场。
交完钱后，小汪第二天就搬进了这间房子。让人没想到的是，这新租的房子，问题可真不少。
小汪：我入住大概是7月14号入住，7月15号的话我就发现燃气又坏了，然后灯泡又坏了，然后过两天的话，大概20号左右，马桶又坏了，就里面很多东西都是坏的。
由于签订合同时，小汪曾额外缴纳了365元的物业管理费，业务员也承诺，交费后，家中任何设备出现故障，小家联行都负责免费维修。可是当小汪向业务员报修时，业务员却显得十分不耐烦，小汪多次报修，对方依旧不予解决。
求助人小汪：交钱的时候都讲的好好的，然后当时的话，他就很不耐烦，他说我没说来修了吗，然后的话就讲了一些让我都很难以启齿的话，简单来说就时恶意辱骂我吧。
不维修就算了，怎么还骂人呢？小汪立即找到了小家联行的负责人讨要说法。
求助人小汪：他这边当时讲的很好听，他说丁宁这个人，他到时候会找他，然后的话，至于这个房子，他说你对房子是不是没有问题，当时他讲的语气很好，反正态度也非常好，我说我对房子确实没有问题。
小汪说，虽然涉事的业务员已经离职，但是这件事让她对小家联行失去了信任，她当即向公司负责人提出，将租房模式改为押一付一模式
求助人小汪：我交了8203（元），减掉这个押一付一，和365块钱（物业管理费），那你时退给我6100多（元），他当时也答应了，让我把银行卡或者支付宝账号发给他，他说他收到这个马上，立马的话把余款转给我，让我另外签一份押一付一的合同，所以的话，我又另外签了一份合同，那第一份合同就被他们收走了。
但是重新签订合同后，小家联行那边却一直没有将余款转给小汪，在小汪多次催要后，小家联行却给出了一个让人无法接受的说法。
小汪：要么让我去报警，要么的话就把我驱逐出去，不给我住了，为什么说要报警或者把你驱逐出去，他说我钱没有给他们公司。
小汪之前也提到过，之前的房租是直接转给当时的业务员丁宁的，那么，丁宁究竟有没有把这笔钱交到公司呢？
记者：丁宁，当时小汪就是说是在你手里面就是说是跟小家联行，然后签的合同是吧？对，当时交了多少钱啊，8200多块钱，8203（元），这个钱的话，当时是直接交给你的是吧？对，你这个钱给公司了吧，对啊，我看你们这个合同上说的话，这个钱就说应当直接交给就是说租赁机构的营业机构的财务室，当时为什么没有直接到财务室去交这笔钱，当时已经下午五六点了，财务都下班了，我就交给上级主管了。
这明明是把房租交给了小家联行的业务员，业务员也表示把钱交给了主管，这公司咋就不承认呢？如果公司的确没收到钱，之前小汪为什么又能顺利的在房子里住了两个月呢？
而且小汪明确表示，小家联行的负责人曾承诺退款，为什么在签订了新的合同之后，就翻脸不认账了呢？有太多的疑问萦绕在我们心头啊，为了弄清情况，维权小组陪同小汪一起来到了小家联行合肥第四分公司。
小家联行房地产经纪公司合肥第四分公司 负责人 孙婉玉：你找丁宁要去，不就完了吗，要个屁要，丁宁能不能联系上，签的是不是你们公司的合同，能不能联系上，是不是你们公司的合同，能不能联系上，我问你是不是你们公司的合同，合同一式签两份，为什么你就签一份啊，是不是你们公司的人干的事情，是不是你们公司的，你能联系上你追他不就完了吗，是不是你们公司的，他代不代表你们公司，他不代表我公司，他怎么搞不代表你们公司，代表不了。
让人没想到的是，公司负责人说，之前与小汪签合同是业务员的个人行为，通常公司签的合同是一式两份，公司留有存档，而小汪前面签的合同只有一份，是丁宁自己准备的。小汪之前说过，第一份合同已经被小家联行收走，既然不是公司的合同，公司又为什么要收走，并且和小汪又重新签订了合同呢？
孙负责人： 跟丁宁签的那份合同在哪里，你有收回吗？当时不是你收回去，没有收回啊，昆仑花园你跟丁宁不是跟我签了，然后后面7月27号（收回），那你们公司可有那个合同呢，我所以说一份合同一式两份，她签的压根就不是公司带出去的合同。
小家联行否认曾收回那份合同，所以小汪之前签的合同究竟是不是小家联行的，已经很难证实。那么，公司为什么和小汪又签了一份合同，孙婉玉之前又为什么答应退还余款呢？
孙负责人：你是不是答应过退那6000多块钱，如果说你不知道，你别把一个说话当真正的承诺去，好吗，你说话放屁啊，说话不当承诺你放屁啊，那我说今天交了钱，我放语音我让你听，这么多人呢，我让你听，我让你听，我是出于好心，还是出于坏意，没有，这两天卢奇不是回老家了嘛，我得把这个钱要下来，转到我卡上，我才能转给你啊。
孙婉玉告诉记者，小汪的那笔钱丁宁转给了他的部门主管卢奇，但并没有入公司的帐，之前他准备从卢奇那边要到钱后，再转给小汪，这点在他和小汪的聊天记录中也得到了证实。现在之所以不退，是因为卢奇失踪了。
孙负责人：他是请假了是吧，对，请假了为什么就一直，然后之后就联系不上，就失踪了，对，电话能联系上吗，也联系不上，对。
《法治时空》维权律师 孙承龙：公司如果说不认可收到这笔款项的话，怎么会办理入住啊，而且会又给他签订合同，所以说我完全什么都不知情。
从法律关系上来说的话，即使他两个是越权的话，代表公司向外的话，是种表见代理，他作为相对人的话，作为一个顾客，他肯定是相信公司，他就代表公司就是说来签这合同的，即使他们两个就是就是确确实实就是没有把这个钱转给公司，那是公司应当对他们两个进行追责，就是从法律关系上说的话，公司应当对她是要负责的，承担法律责任的。
负责人孙婉玉：你签了一份合同，签你给他，你就意思我这儿就得承担责任啊，我承担哪部分责任，从第一起初点这个就站不住脚，我后边怎么的，就像百米赛跑似的，你起跑你已经是失误了，那我后边我怎么的，我再给你颁个安慰奖。
无论律师怎么解释这之间的法律关系，孙婉玉始终表示小汪应当报警或者起诉丁宁和卢奇，追究他们的责任，公司不应该承担这个责任。
孙负责人：一个你说丁宁租给你房子了，然后回头让你入住了，对吧，然后回头你把钱的这个问题就从我这，我觉得不合适，我也尽到我的责任了，我去给你追，然后回头我说假如我追不到了，就像你路上你遇到一个抢劫的，你说救命啊，你说帮我拦着他，我没帮你拦住他，回头这就是你的责任，你把钱给我，是这样吗，你这比喻怎么这么恰当呢，我感觉很恰当，这个比喻特别恰当，你这个厉害，你应该去干传销，干传销死的都能说成活的。
经过律师再三解释，孙婉玉才同意向总公司申请，第二天再给我们答复，但是第二天，当记者打电话询问解决方案时，得到的答复，依然是拒绝调解。
孙负责人：汪昌娟那个租客的钱，公司没收到，是吧，我们想尽快的把这个事给解决，您这样，你就那个联系汪昌娟，就让他正常起诉，起诉完了，然后能给这个事情一个合理的定义，哪怕是公司承担，或者能把这个两个业务，一个业务，一个主管的事给定性，嗯嗯嗯，然后我们把这个钱给追回，直接退还给他，这也都可以的。
维权律师孙承龙：小汪是与小家联行的公司的员工，签订的书面劳动（租赁）合同，其实是一个公司行为，公司对外的话应该承担相应的法律责任，至于说公司内部的个别人员违规操作，这个公司承担完法律责任之后的话，向公司个别人员追究相关责任。
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