這是一個分享、共享時代。共享經濟為當今的社會創造了一個又一個新產物，改變著人們的生活方式。零售行業也被這個時代帶動，隨著技術的不斷進步發生變化，所以"社交+商務+分享"的共享零售模式成為國美的驅動力，我們正在以共享零售模式加速進軍10萬億'家·生活'市場"。國美零售控股有限公司首席財務官方巍在2018《商學院》商業領袖高峰論壇如此表示。
9月10日，"共創·共生·共贏"2018《商學院》商業領袖高峰論壇暨第二屆中國最具價值企業頒獎典禮在京舉行，國美零售CFO方巍受邀出席並發表題為《去中心化的共享零售模式將迎大時代》的主題演講。同時，國美憑藉國內領先的供應鏈能力，榮獲組委會評選的"優秀供應鏈價值獎"。
方巍表示，國美建立的"社交+商務+分享"的戰略藍圖，是國美對去中心化的深度探索。國美將開放自身零售基礎設施，賦能商品、服務和供應鏈，從家電零售商向整體解決方案提供商轉變，從商品經營向用戶經營轉變，從零售商向服務商轉變，共創零售新價值，與產業鏈各方共生，共贏新時代。據國美2018半年報顯示，其整體GMV達到人民幣709億元，相比去年同期增長15%；平臺GMV達到人民幣269億元，同比增長67%；共享零售GMV達到人民幣26億元。
"共享零售"的核心是去中心化，協作共贏
方巍認為，在當前時代下，開放能力已經成為企業發展的核心，如何整合資源，讓整個行業及每一位用戶享受共享福利，是每個企業的課題。國美的"共享零售"模式，其核心是圍繞"社交+商務+分享"，以技術為核心驅動力，通過開放包括供應鏈、物流、服務、大數據、支付、消費金融等優勢資源，依託國美30餘年積累的零售基礎設施建設與深度運營能力，使任何一個環節都與用戶產生關聯，以用戶需求為核心，用鏈接、賦能的方式滿足需求並創造需求。
方巍以與海爾的合作舉例，海爾是最先嚐試反向定製模式的企業，這也是零售行業內最早的去中心化探索，國美提供消費數據分析、用戶畫像等，幫助海爾共同研發和生產用戶真正想要的商品，目前這種反向定製模式已經被絕大多數零售企業效仿，此外，格力與國美共同推出的定製化產品舒享風系列空調，國美通過大數據為其提供了設計、價格、品質等方面的分析建議，讓這款差異化的產品一經上市就受到了用戶的青睞，實現年銷售額近10億元的成績。通過在供應鏈和門店等方面的深度運營能力，國美也為品牌商提供更多支持，從供給側實現"降本增效"，這也讓國美在2018年上半年的綜合毛利率仍然保持在17%以上的行業較高水平。
除供應鏈體系外，國美通過內部數據化改造，打造了自己的產品、運營、服務三大核心能力。不僅通過國美APP的線上大數據和線下的強體驗場景，形成自己的流量閉環，同時也讓後臺的物流系統、服務系統、支付系統、信息系統、大數據等實現了線上線下共享。
"共享零售"模式下，人人可參與，人人可分享
共享零售是國美基於"社交+商務+分享"的第三代零售商業模式，在共享零售模式下，國美打通線上線下，實現供應鏈、場景、服務、會員、數據、物流支撐平臺的共融，在此基礎上實現大數據共享、物流共享、結算體系共享、會員體系甚至是生產資料的共享，最終實現人與人、人與商品、人與服務的深度交互，讓每個人都可以參與進來。
自2017年底宣佈向"家·生活"整體解決方案提供商轉型以來，國美除擴張自身商業版圖外，在經營思路上，也實現了從"商品經營"到"用戶經營"的轉變。國美希望通過自身的轉型迭代，改變用戶生活方式，提升用戶生活品質，以互聯網技術推動人、貨、場、鏈重構。
在社交電商興起的背景下，國美基於共享零售模式，推出人人可參與、可分享的國美"美店"平臺。美店平臺可以經營生鮮、零食、百貨、美妝、服飾、電器等商品，用戶還可以0門檻開店，成為美店主之後，可通過分享商品至社交平臺，賺取佣金，自己當老闆，且無需擔心商品選擇、囤貨、發貨，所有經營流程由國美完成，美店主唯一要做的就是建立自己的社交圈，將美店好物分享給身邊的朋友。同時，所有人可以向朋友、家人、同學、同事等社交圈發起美店商品"組團"邀請，越多好友參與就能得到商品的更多返利。美店依靠國美強大的供應鏈體系，在日訂單量10萬單的基礎上，以更低的價格更優的品質，為消費者提供精選正品好物。未來，國美近1900家門店的線下商品展示區域，也會成為美店的快遞站，實現商品火速送達。
國美美店業務將搭建互聯網裂變體系，將社交流量轉化為銷售，實現社交零售，成為國美獲取新利潤的增長點。
談及共享零售對於國美、品牌商和用戶的影響，方巍表示，"國美通過技術的不斷突破已經完成了線上線下場景的融合，突破場景和時間限制。國美的"新技術"涵蓋了人工智能、大數據、雲計算等全新技術手段，創新性極強的"大數據燈塔項目"，國美的後臺實現了訂單、會員、促銷、庫存、數據的統一智慧管理，大幅提升了內外部用戶的運營效率；通過數據的深挖，推出"嚴選"機制，挑選出最合適用戶的商品，一方面幫助廠商降本增效，另一方面，也能提供滿足用戶需求的商品。
不久前，國美憑藉2017年的3093.5億元營業收入，成功入圍"2018中國民營企業500強"榜單排在第8名，並位列2018年民營企業服務業榜單第4名。再加上本次榮獲《商學院》評選的"優秀供應鏈價值獎"，共享零售模式在未來的表現更加值得期待。
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