小白必看!六步快速成为一个优秀运营-第2步稳固根基上篇

经过上一步的选款测款挑出来的好款,从造星理论上来阐述,我把它比喻成一个潜力的新星,需要经过精心的培养,根据它本身的特质,量身打造适合它的发展路线,最终才能绽放出自己的风采和光芒。所以就有了我们接下来的一步:稳固根基。这一步虽然是基础工作,但是对一个宝贝后续的爆发,却起到了不可或缺的作用。

我把稳固根基分为几个小点,下面进行逐个解析。这几个小点分别是:上架、做标题、做主图、详情、橱窗推荐、上下架时间选择、全面曝光等。

首先说做标题。我把做标题放在第一位,因为我把它看得最重要。最重要的东西放在最前面,是想让你引起足够的重视。做标题是一个老生常谈的话题。也许你会说,这个太基础了,有什么好说的?这里分情况而定,如果是标品或者小类目,做标题确实没什么好说的,因为它做来做去就那么几个词,流量集中,可操作性空间很小。但是非标品就不一样,在我看来,一个非标品标题的重要性,绝不亚于测款和选款。好的款式是一匹千里马,而好的标题,就是这匹千里马的伯乐。它虽然基础,但是也是最能考验一个运营的基本功的工作。也许每个人的做法都不太一样,但是最终的目的,都是想让这个宝贝快速成长爆发。操作非标品的卖家很多,所以我在这里着重讲一下非标品标题的做法。

我做标题,针对两类宝贝,一个是测出来的款的数据很好,需要做精细化标题;另一类是经过粗略地选款后的宝贝,没那么多精力来测款,但是都有潜力,弃之可惜,需要做布局化标题。

什么叫精细化标题?我理解为:充分考虑到宝贝所有的周边因素,经过精细的分析和筛选,最终做出的一个适合它成长环境的标题。举例往往最能通俗易懂并且具有说服力,下面我举一个例子来实操给大家参考。

比方我要做一款女衬衫,淘宝搜索衬衫女随便找一款,如下图所示,请跟上我的思维一步步操作:

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1.打开生意参谋市场行情中的行业热词榜。不要告诉我你没有,如果没有,那强烈建议你买一个,真正想把淘宝做好的,不要舍不得这个费用。网上也许还有很多其他做标题的方法,像查看直通车流量解析词做标题,看TOP20W词汇做标题、下拉框词汇做标题、淘宝排行榜词汇做标题等等等等,在生意参谋大一统之前,甚至方法更多。但是在我看来,这些数据,最终都会反馈在生意参谋中来,虽然皇子众多,生意参谋才算最正统的太子。做标题,有生意参谋一个足矣。其他的可供参考,但是也非必须。

2.在类目那里找到衬衫,点击最近7天,把热门长尾下载下来(其实热门搜索词也差不多,所有的排名靠前的热门搜索词,全部都包含在热门长尾词中,并且前期我们都是从长尾词入手)。打开你刚刚下载的excel文档,如下图所示:

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3.把你的宝贝可以截图到这个excel文档中,方便对比。

4.按照搜索人气排行的顺序,依次找到符合你这个宝贝的一些二级词,并记录下来。什么是二级词?比如衬衫女或者衬衣女,都算是一个一级词,那么在一级词的基础上,另外加一个词汇,就是二级词。我记录的词汇如下图所示,删除与宝贝不相关的词汇,有些属性你可能不太确定,这个时候你可以去其他地方求证,比如它是否是雪纺衬衫,是否是棉麻衬衫。符合宝贝的二级词,都记录在图片下方,最终挑选出三个左右最适合宝贝的二级词(看词量的多少,我这里用三个举例)。其他二级词也可以用,这里有一个店铺同类宝贝关键词竞争的情况,你这个宝贝用了这个词,另外的宝贝就可以用另外一个词,争取让流量最大化利用。有些小伙伴会说,还剩下那么多其他长尾的搜索热词怎么办?别急,一步步来,都会利用到的,继续往下看:

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5.把每一个符合你宝贝的二级词,在生意参谋中点进去,看适合它的相关搜索词,并且记录下来。这里主要观察2个指数:1个是相关搜索词的搜索人气,第二个是相关搜索词的在线商品数。那些其他的点击率、商城占比,虽说也有参考性,但参考价值远不如这二项,我们只挑最重要的点讲。记录在excel表格之后如下图所示:

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6.我把每个二级词叫做队长,每个队长下方都有很多个跟随它的小兵,从而组成一个队列词。这个时候你会发现,第四步中我们漏掉的长尾流量大词,基本都是包含在这个队列中,成为了每个二级词队长下面的“小兵”。每个小兵也都是经过挑选,符合这个宝贝的特性。有些小兵天赋异禀,表现得比队长还要好,比如:衬衫女长袖2017春装新款 这个词,它虽然是长尾词,但是却是当前类目中流量最多的词。再比如:衬衫女 韩范 欧洲站 个性 这个词,有些人把这个叫做黄金关键词,就是流量不俗,但是当前宝贝数很少,竞争极小,这种词,前期是可以用来做冲锋部队,不过后期整体流量变大时,需要及时调整成大流量词。当然用之前要看一下它是真词还是假词,点进去这个词,看它的一个整体曲线走势,如果比较平稳,就是真的,可以用;如果曲线是一个尖峰状,很可能是淘宝暂时推荐,或是人为操纵,这种词情况不建议用。

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这样把词分成一个个队列,有什么好处?我粗略地列出几点:

第一,后期组标题信手拈来,直接从这些队列中组成,再稍微完善一下就行。你可以把标题看成被敌方(其他同行竞争者都是你的敌军)包围的一个军团,而把这些队列看成三个不同方向的突击队,突击队的力量,往往比没有指挥的一团散沙的力量要强悍得多,能够成功突围,你就离胜利不远了,宝贝也能更容易拿到流量爆发。

第二.螺旋方便,小螺旋是操作爆款中常见的一种做法,后期我会讲到我的一种思路方法,而这些词,更是组成这套方法中核心的一部分。

第三.后期做直通车推广方便,直通车中有一个概念,叫做成交方向,每一个成交方向的点击率、转化率都是类似的,和这个突击队的原理一致,后期如果直通车要加词,直接拿去用就行。

7.做标题。经过前面的层次推进和铺垫,最后才是做标题的步骤。步骤很简单,就是把你记录下来的词,尽量包含在你的整个标题中即可。我做的第一个标题如下所示:

白衬衫女长袖2017春装新款韩范学院风宽松韩版百搭学生欧洲站个性

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不要跟我说什么,学生和学院风、韩版和韩范和欧洲站这些词组是否属于关键词重复或者冲突,在我看来,一切已实际数据说话,已买家的需求说话,买家搜了这个词,那我们就给它这个词。虽然有些地方说这样会影响权重,但是能把流量做起来,你就是道理。做不起来,你再有道理也没道理。(我这里可能有点霸道,也许我说的并不对,仅代表我个人意见,你们当成正常的行业思维交流就好。因为我目前为止并没有看到实际的影响权重的证据,权重这个东西,本来就是有些虚无缥缈的。)

我这里再写一个稍微正常一点的,因为我感觉这个衬衫并不是特别有个性,所以 ”衬衫女 韩范 欧洲站 个性” 这个词也许并不适合他,前面说出来,只是举一个例子,如果你发现一个词适合,又是黄金关键词,是完全可以拿来用的。

白色衬衫女长袖2017春装新款韩范学院风宽松韩版百搭学生雪纺衬衣

在这里,我舍弃了”欧洲站个性”这几个词,加入了“白色”“雪纺衬衣”这几个词根。因为衬衣女这个词,是另外一个一级词,加入了这个词,整个标题的流量入口会扩充很多,前面那个标题,后续优化的话,也可以朝着扩充流量入口这个思维去优化。然后这个衣服本身也是雪纺衬衫,这个词符合描述,并且流量也不小。最后,为什么加入“白色”这个词根,这个属于一个补充词汇,当你发现30个词没有利用完,你可以去生意参谋,看看这个类目的热门修饰词,是否有可以补充适合你的词,从而进一步扩充你的流量入口。当然白色本身是一个属性词,当你的颜色里面白色的时候,你就算标题上不写白色,也是可以有曝光的,这里只是给它一个加权,让它排名更靠前。如果有更合适的词,我们也可以选择其他的,常用的还有“潮”“季”等词。另外还有一个问题,那白和白色,是否可拆?很简单,你可以去淘宝搜索“白衬衫“这个词,看看能否出现有包含了“白色衬衫”这个词做标题的宝贝,如果有,就可以用。

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如何做一个精细化的标题,差不多讲到这里就结束了,为什么一个30个字的标题,我花了这么多篇章来叙述它?因为它重要,真的很重要。在你不熟练的时候,你可能需要花费一两个小时来做一个精细化标题,但是相比你以后还要花费无数个日夜,高额的金钱来培养这个宝贝,哪怕是花费五个小时做一个标题,也值!熟能生巧,熟悉了,你自然花费时间会变少,也能做得更好。

前面说的,是精细化标题的做法,接下来,是全店普遍标题的做法。如果每一个标题都让你花费这么久的时间,那自然是得不偿失的。所以,我们要分清楚情况,分清楚哪些是重要的宝贝,哪些是次要的宝贝,合理来安排时间。

我把这种次要性的标题的做法类型,叫做布局性标题。我们把同一个类目的词汇,经过筛选后,统一记录在一个EXCEL表格里面,然后给每一个词定义一个理论使用频率,当你在做一个标题的时候,可以参考这个表格,每个词按照它的理论使用频率来选择使用。

何为理论使用频率?我的理解是,搜索人群越高,使用频率越高,竞争度越小,使用频率越高;我们主要依靠这两个指标来定义这个理论使用频率。当然,每个标题都一定要包含一级词,比如女衬衫的标题,一定要包含像衬衫女或者衬衣女这样的词。如何来做这样一个关键词布局表?请大家跟着我的步骤来:

第一步,依然是打开生意参谋,选出类目的二级词大概10-20个左右。这个和前面做标题选二级词的方法差不多,不过做标题是选适合宝贝的,这个是全类目的。为了大家能看懂,我依旧拿衬衣来做例子,选出来的二级词如下:衬衫女 韩范、衬衫女长袖、白衬衫女、格子衬衫女、条纹衬衫女、衬衣女 韩版、牛仔衬衫女、衬衣女长袖、白色衬衫女、碎花衬衫女、棉麻衬衫女、假两件上衣女、立领衬衫女、长款衬衫女、衬衫两件套等等。

第二步,去生意参谋的搜索词查询,还是选择最近7天,然后把每一个你找到的二级词输入进去,看它的相关搜索词。按照搜索人气排序,选取搜索人气比较高的相关搜索词(具体数值可以根据类目的大小来定,比如衬衫类目我可以定三五千左右),并把它一个个复制下来,并复制到一个EXCEL表格里面,然后用EXCEL表格的自带筛选功能,排除掉明显不符合这个类目的词汇,最终形成我的一个类目关键词统计词表,如下图所示:

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这里有一些我自己命门的专业名词,解释一下:

竞争度=搜索人群/在线商品数,越高越好;特别高的,去生意参谋查一下曲线图,如果是尖峰状,说明是人为操纵或者短时推荐,删除(这里举例未一一核查)。

理论使用频率=(搜索人气/1000+竞争度)/10,这个数值只是我自己写的做参考的,不同类目可以自己编辑,合适即可。这个数值表示做一个标题,这些词要使用的次数,频率越高,使用次数越多。

每个类目,都可以做一个这样的词表,比如我下方做了衬衫、连衣裙、套装等其他类目,做标题的时候,直接调用即可。这里面基本涵盖了所有的类目热词,以及一些黄金关键词也是显而易见。但是有一个注意点:因为每个关键词的数据都是时刻在更新的,所以我建议每过七天左右,需要重新更新一份词表,方法一样。等你熟悉了,基本半个小时到一个小时就可以做出一份词表。把这里面的好词热词,铺满你的全店,这就是全店关键词布局,这就是细节。细节决定成败,做好了这些,比起那些标题关键词基本雷同的店铺,你又领先了一步。

好了,标题的注意事项及做法,到这里基本完结。篇幅太长,这个暂且做上篇吧,剩下的内容,我下篇再分享。


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