没为房子维过权，就不知道业主有多激动……
最近，笔者听闻了一间惨绝人寰（这个用词不准确但能表达心情）但又幸运无比的西安买房故事。
先说说有多惨。
笔者这位朋友性格相当谨小慎微，在5年前买房时，非五证齐全不买、非现房不看。
但因为囊中羞涩，大品牌大开发商的大楼盘，符合他这两个要求的，单价太高。
在全西安转了又转，终于在西安北二环里找到了一处符合他要求的楼盘，西安荣凯实业开发的一个只有两栋楼的楼盘。
单价低：当时他的购买价格是6400元/㎡，在当时的西安来说，这个价格并不便宜，算是中等。
五证齐全：反复确认过的；
现房：他要买的那一户，上去看过好几次。
没想到这样步步为营、处处考虑之后交钱买下的房子，办不下来房产证！
因为开发商跑路……
然后整个小区，从入住开始，就进入了漫漫维权路……
在小区唯一的一处小亭子里，业主们聚集了无数次。
叫过媒体，可媒体来报道完就完了，没有任何后续……
跑过律所，得到的答复是，可以告开发商，但胜诉之后能不能顺利办证，之前也没有过先例……
跑过区政府，为了引起重视，所有业主，怀里抱的、轮椅上推的，全都到区政府门口维权。然后得到接待，登记问题，然后就又没有然后了。
朋友跟着跑过几次，说感觉荒唐无比，不明白为啥避开了买房所有的坑，却还是栽了。
所以这是一封无比真诚的感谢信。
送上的锦旗和饮料无比真心，想想都热泪盈眶。
5年了啊！
今年的8月10号，
小区第一批55户业主，拿到了大红本——翘首企盼多年的不动产登记证。
当时买的婚房，这会推着娃来的。
其中主要处理问题的未央区处遗办张婧，彻底刷新了业主们对“公职人员”的印象。
之前你见的公职人员，问一句能答一句就不错了是吧，人家张主任问一句给你答一串子，把所有相关信息，她知道的给你直接说，不知道的说我去问，问完给你说……
大半夜了还回复微信。朋友说，他如果有什么问题要问，一定是在上班时间。但总有业主想起一出是一出，想起问题就问。没想到，人家大晚上的快12点了，还给回信息。
为了和业主沟通，张婧主任专门加入小区业主群，不厌其烦不厌其烦不厌其烦的回答业主问题，天天给说进展。
解决这样的房产遗留问题，这个小区是第一例，未央区是最先动起来的。
之前业主自己跑时难进的门，他们进，难协调的关系，他们去协调。冒着高温酷暑奔波于各个部门之间。
这个工作是没有先例可循的，办理进入僵局时，张婧和业主一起商量该怎么办，下一步该怎么处理。
这些让第一次享受到“五星级服务员”和“店小二”服务的业主们激动不已。
就这么一点点推进着，几个月时间，解决了业主几年没解决的问题。
这次不是感叹办点事怎么那么难，就是说说，如果我们遇到的每个公职人员都这样认真负责，问题也不会拖了这么久。
最后，笔者再次代有房产遗留问题的各位业主，感谢未央区处遗办认真负责的张婧主任。这次55户业主拿到房产证，应该也是一道曙光，让我们看到房产遗留问题处理的坚冰已经开裂，也希望早些年那些因各种原因无法办理房产证的小区，问题早日得到解决。
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