邓 鸿
如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地，如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗，爱是一种无声的诺言，只要轻轻一点火花，就能让世界充满温暖，爱是一种无偿的交换，只要小小一缕奉献，就能彼此真诚相待，作为一名护士，更作为一名志愿者，我需要把我的爱心化为行动去关爱在医院和社会上每一个需要得到帮助的人，弘扬志愿者精神，与现代文明同行，与奉献扬青春，与社会同进步。
—邓鸿
邓鸿 的印象
花要叶扶，人要人帮
在邓鸿的印象中，病人困惑最多的是检查地点、就诊地方，还有新农合及医保患者入院登记以及出院具体如何报销。最忙的时候便是上午9点到10点左右，大多数患者文化水平偏低，有的是看不清楚的老年人，有的是沟通稍微欠佳的患者，她会主动的帮助患者，对不能或者行动不便的患者，她会及时提供轮椅；年老患者，她会温馨提醒患者小心行走防地滑及在旁侧搀扶。
每天 早上上班的第一件事
简单的话语，简单的爱
邓鸿每天早上上班的第一件事，就是到病房，问候自己管理的病人：“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”“有什么需要帮助的吗？”每天下班前，要特别再次来到病房看看自己的病人，问问他们有什么需要，问问他们今天的感觉如何，并帮助患者解决医疗上的难题。通过拉家常式的沟通交流，增加患者及家属的信任度，减轻病人担忧、焦虑和消沉的心理压力，让医护获得更多的疾患信息，减少对各种辅助检查的依赖性，及时采取有针对性的治疗措施，有利于患者早日康复。
一切为了病人，为了病人的一切
赠人玫瑰，手有余香
在肿瘤科，面对的都是重病患者，大多患者的心态都有担忧、焦虑和消沉的心理压力，不愿提及自己的病症，医护不能及时获得更多的疾患信息。针对科室病患特性，邓鸿要求自己及大家要重视医患沟通，工作中一切从患者的健康和利益出发，提供优质服务，实行亲情化沟通，每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对自己病人。
走出自我，为社会奉献价值
邓鸿本着“融入社会，加强实践，锻炼自我，体验人生”的青年志愿者宗旨。 “服务群众，服务社会”的青年志愿者任务。她尽自己最大的努力坚持与追求着自己的每一个目标并立志于达到期望中的成功。志愿工作是一个良性循环的过程，你付出的越多，收获越大，积极性也就越高，就会继续投入，取得更大成果，迈出第一步可能并不容易，可当经历了无从下手的慌乱、承受了屡被指责的苦恼、体味了气温骤变的无奈，以及在志愿工作中观众的愤怒、烦躁、冷漠所带来的委屈，就会发现志愿工作才是真正挑战者的乐园。
让我们心存善念，人人献出一点爱，世界将会变成美好的蓝天。
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