票 务 处
为迎接2018年国庆黄金周，票务处按照景区党工委、管委会的有关部署要求，召开节前筹备会全面部署安排节日工作，并在全处范围内开展安全生产综合大检查，确保平稳度过节日。
按照景区的假日工作要求，全处制定了《2018国庆节假日工作方案》和《假日安全管理及应急预案》，召开国庆节黄金周假日安排部署会。节日期间，全处实行全员上岗、并班运行、错峰交接班、分时段休息，处站机关人员下沉一线，集中精干力量保障重点时段、重要区域的值班，调整人力、物力协调配合泰山游客换乘中心建设工作，全力做好桃花源售检票及发车区域改造施工工作，红门万仙楼和换乘中心增加安检设备和安检人员，全面做好安检服务各项准备工作。
全面做好游人服务中心旅游咨询、投诉处理、医疗救助、免费饮水、文明引导等细微服务；招募大中专院校及社会志愿团队志愿者每天在广场、游客中心等客流聚集区域负责文明引导、咨询解释等志愿服务工作；适时开启喷雾降温设施，为游客提供遮阳避雨降温服务，践行“绝不让游客在泰山受委屈”承诺，把“视游客为亲人”的服务要求落到实处。
博 物 馆
为了更好的完成国庆节接待任务，为游客提供平安祥和的旅游场所，泰安市博物馆召开节前部署会议，将提升服务质量与保障旅游安全为工作重点，科学谋划并从以下方面进行部署：
一、提升景区工作人员服务态度，杜绝出现投诉；二、氛围营造浓厚节日氛围，非遗展示、展览等活动，提前做好统筹安排；三、加强环境卫生保洁频率，确保景区干净整洁；四、加大安全检查力度，全面排查安全隐患；五、做好各项后勤保障工作，确保假期各项工作顺利。
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