廣深港高鐵全線開通在即
想知道進港列車上
那些顏值爆表、氣質出眾
溫馨大家旅途的動哥、動姐們
是怎麼層層選拔煉成的嗎？
讓我們走進
廣九客運段、長沙客運段
一起來看看吧
首先是在人員形象上
身高、體型、相貌要達標
要求女性身高1.65米以上
男性在1.75-1.85米之間
基本素質培養上
他們要
學習服務禮儀技能
基礎客運規章知識
以及接受
專門的形體訓練
“得體的微笑
只能露出八顆牙齒”
接受近乎苛刻的微笑訓練
只為將最美的笑容
真誠地展現在乘客面前
為了提高服務技能
加強了乘務人員
的語言溝通訓練
要求掌握基本的
英語、粵語和手語交流能力
安全演練
車隊每月組織一次
站段每季度組織一次
只為在舒適溫馨之外
為乘客多添一份
安全與安心
同時到香港
與港鐵乘務人員配合
展開多輪應急防護演練
還根據擔當跨境列車值乘的特點
開展廣深港高鐵規章的
專題業務學習
並組織學習
海關邊檢法律法規
等專業知識
確保乘務員具備擔當
廣深港高鐵香港段乘務的能力
帥氣、美麗的動哥動姐們
已整裝待發
一起去香港
約嗎
文字：首席記者：唐小平
記者：胡琪
通訊員：鄭雯麗 雷茜
圖片、視頻：陳俊彥、曾廣湘、李曉斕、王曉璇
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